以iPhone11手機(jī)iOS14.0.1系統(tǒng)為例，1、手機(jī)能連上wifi卻不能上網(wǎng)可能是手機(jī)本身的原因，可以忘記網(wǎng)絡(luò)重新連接，或者將手機(jī)關(guān)機(jī)重啟一下再試試，或者使用其他手機(jī)連接看看能不能上網(wǎng)，如果其他手機(jī)能上網(wǎng)，則說明是手機(jī)的問題或者是手機(jī)上網(wǎng)被限制了，比如路由器的加黑功能或者限速功能都是有可能導(dǎo)致無法上網(wǎng)的，只需要登錄路由器將黑名單拉出或者限速關(guān)閉就可以了。

2、如果其他手機(jī)也不能上網(wǎng)，則說明是網(wǎng)絡(luò)或者是路由器的問題。首先檢查一下寬帶是否有欠費(fèi)，或者辦寬帶的手機(jī)號有無欠費(fèi)，如有欠費(fèi)也是不能上網(wǎng)的，只需要繳足費(fèi)用就可以了。

其次將路由器重啟一下再連接看看能否上網(wǎng)，如果還是不可以的話可以重置將路<愛尬聊_百科全書>由器進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置操作，然后再重新設(shè)置路由器的密碼之類的，重新連接看看能否上網(wǎng)。

3、看看無線WiFi的名稱是否帶有中文，如果帶有中文的話，可以試著登錄路由器更改一下WiFi的名稱試試能否連接，最好是修改為英文或者英文+數(shù)字的組合方式再連接試試。

4、看路由器上是否有紅燈亮著，可以撥打電話問一下寬帶客服，一般會轉(zhuǎn)接到附近寬帶服務(wù)站，然后看是否為服務(wù)站的問題，一般經(jīng)服務(wù)站重啟一下就可以了，如果重啟還不管用的話有可能是寬帶的某個(gè)插頭松了，會有專門的維修人員幫忙來排查的。

5、如果以上方法都試過了還是不能解決問題，那就有可能是路由器壞了，一般如果路由器還在保修范圍內(nèi)可以進(jìn)行返廠或者送到附近進(jìn)行維修，當(dāng)然了，更換新的路由器會更加方便。