攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)已服務(wù)940萬人次, 全國“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)監(jiān)管系統(tǒng)正式上線?
手機號碼傳輸服務(wù)去年11月在全國正式在線,三大運營商用戶通過簡單的操作后,可以帶著自己的身份證去相應(yīng)的營業(yè)所簡單地完成網(wǎng)絡(luò)傳輸。昨天,工信部信息通信管理局召開了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)監(jiān)督電話會議,是攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)正式實施以來的第五屆全國監(jiān)督工作會議。
根據(jù)工<愛尬聊_知識大全>信部發(fā)布的情況,自全國落地實施以來,目前全國攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)整體平穩(wěn),申請服務(wù)的用戶數(shù)量迅速上升,已為940萬人提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。此外,全國攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)監(jiān)督系統(tǒng)于7月2日正式上線,為積極發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為提供有力的技術(shù)支持。
本次會議指出,現(xiàn)階段“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)在思想認(rèn)識方面、行動落實方面和能力建設(shè)方面,仍與用戶預(yù)期存在一定差距。實際上,以廣州部分營業(yè)廳為例說一下吧,目前在電信營業(yè)廳內(nèi)入口處就會粘貼或者懸掛有指引攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)操作的海報,相應(yīng)的操作可以說是非常詳盡的了,并且前往營業(yè)廳之后,工作人員也相應(yīng)會進行指導(dǎo)操作。另一方面,中國移動營業(yè)所還沒有看到相關(guān)的海報內(nèi)容。
對于攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試運行期間發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)人為設(shè)置系統(tǒng)障礙、違規(guī)增設(shè)攜入攜出條件,一些協(xié)議期限過長,提前解約賠付標(biāo)準(zhǔn)過高等問題。工信部監(jiān)管電信運營商重點整改,不斷監(jiān)管檢查,保障用戶體驗。如果你也想做號碼傳輸業(yè)務(wù)的話,帶著自己的身份證去營業(yè)所,應(yīng)該很容易就能完成。