明確情感咨詢師邊界感 百合佳緣集團打造情感服務(wù)生態(tài)業(yè)務(wù)?
5月20日,百合佳緣集團在上海埃菲爾婚禮會館發(fā)表了戀愛需要界限感戀愛觀調(diào)查報告書(以下稱報告書)。圍繞界限感情的情緒問題,《報告》從其出發(fā)點、界限標準以及產(chǎn)生的影響解讀當前單身男女們的不同思路。什么是邊界感?戀愛中需要確立明確的界限感嗎?
所謂的界限,就是內(nèi)心自己和別人的界限感。邊界感進入戀愛中,代表男女交往中確立的原則和基礎(chǔ),這種邊界感一旦確立,就反映了自己身心狀態(tài)的認知和要求,同時也反映了對方身體和精神水平的邊界。
作為戀愛,百合佳緣集團一直在尋求平臺和用戶之間的界限感,希望為很多用戶提供友好平等的邂逅環(huán)境。為了構(gòu)建全方位的感情服務(wù)平臺,提供包括戀愛、婚禮、感情等戀愛全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),百合佳緣集團以合(h)戰(zhàn)略為戰(zhàn)略核心,以感情服務(wù)為生態(tài)核心業(yè)務(wù),從男女相互連接的戀愛生態(tài)延伸到家庭相互連接的生態(tài),構(gòu)建和諧的家庭關(guān)系和生態(tài)系統(tǒng)
目前,百合佳緣集團旗下的百合感情研究院業(yè)務(wù)復蓋了離婚、戀愛、離婚評價、媳婦關(guān)系、父子、職場、個人成長等各方面的咨詢和訓練,復蓋了用戶的全生命周期。出現(xiàn)在非誠勿擾節(jié)目中的智力推進系列產(chǎn)品,基于美國哈佛大學心理學動機理論和德國盧森堡大學的學術(shù)技術(shù)基礎(chǔ),專注于服務(wù)城市人民的普通感情領(lǐng)域,護衛(wèi)著4億中國家庭的幸福。
去年疫情爆發(fā)之初,百合感情研究院率先應對,及時有序開展疫情對策,首次向以武漢為中心的湖北地區(qū)用戶發(fā)送了15萬條心理指導郵件,開設(shè)了24小時免費心理咨詢、指導熱線。百合情感研究院積極組織26名專業(yè)經(jīng)驗豐富的心理咨詢師,通過24小時心理咨詢專線進行緊急心理危機干預和心理咨詢。在同一時空,安慰的電話、感興趣的郵件、簡單的問候、感情顧問瞬間接近現(xiàn)實距離的邊界,接近感情的邊界,給人們送去心靈的溫暖。隨著物質(zhì)生活的改善,人們對婚姻家庭生活質(zhì)量和幸福指數(shù)的要求也在不斷提高。據(jù)了解,到2030年,中國情感咨詢行業(yè)的差距將達到數(shù)百萬。但是,在這巨大的市場需求下面臨的是擁擠的市場環(huán)境。另外,從2017年開始,心理咨詢師取消了國家職業(yè)名稱,整個行業(yè)缺乏統(tǒng)一的就業(yè)標準和服務(wù)規(guī)范。
因此,為了填補行業(yè)制度的空白,使員工的專業(yè)能力更加專業(yè)化、標準化、規(guī)范化的方向發(fā)展,百合佳緣集團與中國貿(mào)易促進會商業(yè)行業(yè)委員會共同發(fā)表了《感情咨詢者的專業(yè)能力要求》,于2020年2月10日正式實施。同年4月,百合佳緣集團發(fā)表的第一個感情咨詢行業(yè)訓練感情咨詢師訓練班也正式上線。
此外,2021年4月26日,百合佳緣集團心理情感咨詢師創(chuàng)造營正式開課,為所有參與其中的心理情感咨詢師提供教-培-養(yǎng)閉環(huán)生態(tài),不僅能讓咨詢師接受系統(tǒng)的、標準化的培訓,同時還能在豐富的客戶資源和強大的品牌背書下給學員強有力的支持。未來,百合情感將會重塑情感咨詢行業(yè)服務(wù)標準,打造行業(yè)領(lǐng)先的心理情感咨詢師孵化基地。
值得注意的是,情感顧問不是救世主,而是為顧客解決所有問題,他們往往是聽眾、轉(zhuǎn)移者,兩者之間是平等的互助關(guān)系,這是相互治愈的過程。
那么,對于感情顧問來說,他們的邊界感在哪里呢?我們應該如何與顧客保持適當?shù)倪吔绺??百合感情老師郭蘋認為,不專業(yè)的感情顧問職業(yè)素養(yǎng)不高,經(jīng)?;煜檰柡皖櫩偷慕缦薷?。顧客的目的是尋求情感援助,情感顧問需要用專業(yè)知識認識顧客事物的本質(zhì),從不同的角度幫助顧客分析問題,正確明確事實,指導情緒。因此,作為專業(yè)的情感顧問,必須明確與顧客的關(guān)系,不深入挖掘與顧客無關(guān)的隱私,為顧客保守秘密,嚴格要求規(guī)范的職<愛尬聊_創(chuàng)建詞條>業(yè)操作,只有與顧客明確職務(wù),遵守職業(yè)操作才能達到穩(wěn)定的顧問關(guān)系。