封面新聞?dòng)浾呃钛唷?

近年來(lái)，隨著居民收入的增加和消費(fèi)觀念的升級(jí)，中國(guó)人的出境旅游市場(chǎng)蓬勃發(fā)展。然而，在海外旅游如火如荼的時(shí)候，旅游過(guò)程中卻發(fā)生了多起安全事故，尤其是此前泰國(guó)普吉島的海難事件，更是引起了國(guó)人對(duì)旅游安全的高度關(guān)注。根據(jù)在線旅行社網(wǎng)站上一份關(guān)于潛在出境游客的調(diào)查報(bào)告，超過(guò)80%的受訪者表示，出境旅游中的安全問(wèn)題將直接影響他們對(duì)出境目的地的選擇。

“越<愛(ài)尬聊_頭條百科>來(lái)越多的游客在咨詢產(chǎn)品時(shí)關(guān)注旅游目的地的安全。很多突發(fā)事件發(fā)生后，當(dāng)?shù)芈糜尉€路的預(yù)訂會(huì)受到明顯的負(fù)面影響?！彼拇糜沃檎呤袌?chǎng)部負(fù)責(zé)人劉曉莉建議，游客在選擇目的地時(shí)，應(yīng)參考外交部或國(guó)家旅游局發(fā)布的出境提醒，避開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)目的地，盡量前往安全系數(shù)較高的國(guó)家或地區(qū)。

在國(guó)外的長(zhǎng)途旅行中，除了突發(fā)的安全事件，難免會(huì)發(fā)生顛簸和小事故，意外傷害其實(shí)是旅行中最常見(jiàn)的情況。華僑大學(xué)曾發(fā)表過(guò)一篇《旅游安全白皮書》，文中提到，旅行中的意外傷害有60%是跌倒造成的，34.8%的游客乘坐公交車時(shí)多是顛簸、突然剎車、側(cè)翻造成的。業(yè)內(nèi)人士建議，上車時(shí)要牢記安全帶。

此外，食品安全、個(gè)人疾病和惡劣天氣都是旅行者常見(jiàn)的個(gè)人事故。對(duì)此，四川省旅游協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)楊表示：“四川游客游遍全球，這也要求旅游企業(yè)具備全域旅游服務(wù)和應(yīng)急處置能力。所有導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)都必須接受游客突發(fā)情況的相關(guān)培訓(xùn)，然后才能組隊(duì)。"

有意思的是，隨著公眾對(duì)安全問(wèn)題的高度重視，購(gòu)買出境游保險(xiǎn)的人數(shù)明顯增加，尤其是人身意外傷害保險(xiǎn)的銷售較多，其功能也逐漸被游客認(rèn)可。如果你購(gòu)買了適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)，你可以在受傷的情況下得到合理的賠償。

但需要注意的是，目前我國(guó)市場(chǎng)上大多數(shù)境外旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品都有很多免責(zé)條款，一般都將“恐怖襲擊”排除在外，保險(xiǎn)公司不會(huì)賠付。此外，慢性病和既往病史、極限運(yùn)動(dòng)和高風(fēng)險(xiǎn)等國(guó)家或地區(qū)通常在豁免范圍內(nèi)。如果旅行計(jì)劃包括特殊運(yùn)動(dòng)或豁免范圍內(nèi)的其他事項(xiàng)，游客可以購(gòu)買特殊意外保險(xiǎn)進(jìn)行補(bǔ)充。

"購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)是對(duì)游客和旅行社都負(fù)責(zé)的行為."四川李由國(guó)際總經(jīng)理李茂說(shuō)，“其實(shí)我們更希望游客買保險(xiǎn)是一種正常的狀態(tài)，而不是出事后一時(shí)熱?！?