電費電子賬單系統(tǒng)“崩”了?上海地區(qū)暫時無法查詢 已在緊急恢復(fù)中?
來自上海的貼心消息,近日,“上海電價”話題沖上熱搜。12月份有市民反映電費上漲的問題,更多的市民加入了詢問隊伍。在紙質(zhì)賬單被淘汰的過程中,很多人嘗試查詢電子賬單。不過,今天在網(wǎng)上國家電網(wǎng)APP和支付寶上的查詢遇到了一些問題。95558國家供電服務(wù)熱線回應(yīng),上海地區(qū)暫時遇到了一些系統(tǒng)問題,可以稍后查詢。
蘇奶奶的退休小組這兩天一直在討論電費問題。有老朋友說這個月家里電費“翻了兩番”,也有人說這個月電費變化不大。好久沒查電費的蘇阿婆也想查查這個月的電費,卻發(fā)現(xiàn)紙質(zhì)賬單已經(jīng)淡出生活。
我還能在哪里查看電費?蘇阿婆咨詢兒子,兒子幫她在支付寶上查詢,卻彈出“系統(tǒng)忙,請稍后再試”的提示。
<愛尬聊_知識大全> 根據(jù)在線查電策略,安裝了在線國網(wǎng)APP,綁定了賬號。發(fā)現(xiàn)12月份用電信息暫時沒有,電子賬單信息也找不到。
隨后,記者代表蘇阿婆撥打了95598國家供電服務(wù)熱線??头藛T確認賬號后表示,該賬號的電子賬單已經(jīng)在12月份發(fā)出。但由于上海目前系統(tǒng)的一些問題,暫時無法查詢,一直處于緊急恢復(fù)中。公眾可以稍后嘗試查詢。