藍(lán)海銀行App會(huì)員中心V1.0上線 打造民營(yíng)銀行服務(wù)新標(biāo)桿?
藍(lán)海銀行APP會(huì)員中心V1.0近日全新上線,通過提供九大會(huì)員專屬特權(quán),進(jìn)一步滿足會(huì)員多場(chǎng)景的需求,打造*優(yōu)享特權(quán)體驗(yàn),在民營(yíng)銀行服務(wù)創(chuàng)新、用戶體驗(yàn)升級(jí)的賽道當(dāng)中,率先起跑。自成立以來,藍(lán)海銀行秉承“科技金融、連接你我”的核心使命,堅(jiān)持從用戶角度出發(fā),持續(xù)優(yōu)化和提升APP功能,不斷將金融服務(wù)嵌入生活場(chǎng)景。此次會(huì)員中心V1.0上線,是藍(lán)海銀行繼迭代推出APP 3.0版本后的又一次創(chuàng)新實(shí)踐,致力于構(gòu)建多元化會(huì)員權(quán)益生態(tài),助力賦能美好生活。
九大會(huì)員專屬特權(quán),覆蓋全方位場(chǎng)景
此次會(huì)員中心通過搭建完整的會(huì)員成長(zhǎng)體系,優(yōu)化各級(jí)別會(huì)員的基礎(chǔ)權(quán)益,將會(huì)員從高到低分為銘鉆、黃金、白銀、青銅、赤鐵和原木六個(gè)等級(jí),做到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。全新上線的會(huì)員中心可為會(huì)員提供九大專屬特權(quán),包括生日禮遇、會(huì)員升級(jí)禮、微信立減金、生活特權(quán)、話費(fèi)直充、影音優(yōu)享、高鐵貴賓廳、機(jī)場(chǎng)貴賓廳、專屬服務(wù),覆蓋金融、生活、娛樂、商旅等全方位場(chǎng)景,多場(chǎng)景權(quán)益月月領(lǐng),讓會(huì)員全天候盡享從線上到線下的*體驗(yàn)。
全新會(huì)員晉級(jí)政策,領(lǐng)額外福利
作為藍(lán)海銀行會(huì)員專屬成長(zhǎng)值,“藍(lán)海分”越高,會(huì)員等級(jí)越高,權(quán)益越豐富。會(huì)員可以通過完成資產(chǎn)成長(zhǎng)任務(wù),提升“藍(lán)海分”,提高會(huì)員等級(jí)。會(huì)員中心引入了全新的升級(jí)會(huì)員成長(zhǎng)機(jī)制,為*晉級(jí)的會(huì)員提供了額外的專屬話費(fèi)券、加油卡獎(jiǎng)勵(lì)。
全新“18會(huì)員日”,打造月度狂歡
為增強(qiáng)用戶的歸屬感,藍(lán)海銀行會(huì)員中心將每月18日作為藍(lán)海專屬會(huì)員日,會(huì)員當(dāng)天可以在APP參加各種會(huì)員活動(dòng),享受電商購(gòu)物卡、視頻會(huì)員卡、話費(fèi)充值卡等“拆福袋”福利。設(shè)立會(huì)員日將增加用戶對(duì)會(huì)員體系的認(rèn)<愛尬聊_百科詞條>知,提升用戶感知,從而形成藍(lán)海會(huì)員圈。
會(huì)員中心上線后,用戶可登錄藍(lán)海銀行APP,在首頁進(jìn)入“會(huì)員中心”查看會(huì)員等級(jí)和會(huì)員權(quán)益。未來,藍(lán)海銀行APP還將持續(xù)提供更加豐富的會(huì)員專屬特權(quán)及活動(dòng),滿足千人千面的個(gè)性化需求。
除全新上線的會(huì)員中心,藍(lán)海銀行APP還將推出業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的線上商城,產(chǎn)品涵蓋數(shù)碼、家用電器、居家生活、糧油食品等實(shí)物產(chǎn)品,以及本地生活、線上服務(wù)、商超、視聽影音、美食等虛擬類卡券。
兼?zhèn)渫晟频臅?huì)員體系及線上商城體系,使藍(lán)海銀行在全國(guó)19家民營(yíng)銀行中脫穎而出,打造了用戶服務(wù)體驗(yàn)新的標(biāo)桿。藍(lán)海銀行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,銀行必須擺脫過去以產(chǎn)品為中心的模式,圍繞用戶的實(shí)際需求,提供相應(yīng)的產(chǎn)品服務(wù)。在用戶思維導(dǎo)向模式下,藍(lán)海銀行將繼續(xù)以提升價(jià)值和體驗(yàn)為目標(biāo),為用戶打造更加*的服務(wù)體驗(yàn)。