螞蟻金融陳龍:互聯(lián)網(wǎng)金融不會(huì)顛覆傳統(tǒng)金融?
1月20日,螞蟻金服集團(tuán)首席戰(zhàn)略官陳龍?jiān)谝粓?chǎng)公開活動(dòng)上發(fā)表演講。陳龍?zhí)岬?,今天的中?guó)不僅僅是消費(fèi)模式,還有生產(chǎn)模式和組織模式。所謂“新常態(tài)”下,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在做什么,比如“個(gè)性化、多元化消費(fèi)”,“小型化、智能化、專業(yè)化生產(chǎn)”,是中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的關(guān)鍵詞,恰恰證明了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與金融企業(yè)的默契。
之后,陳龍用“理解互聯(lián)網(wǎng)金融需要三個(gè)邏輯”詮釋了互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)。他總結(jié)道:“互聯(lián)網(wǎng)金融不會(huì)顛覆傳統(tǒng)金融,但它利用渠道更好地為長(zhǎng)尾用戶提供普惠金融服務(wù)?!?
以下是文字實(shí)錄:
陳龍:各位嘉賓,大家早上好。首先,祝賀互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)驗(yàn)室啟動(dòng)、北京互聯(lián)網(wǎng)貸款行業(yè)協(xié)會(huì)成立、入駐亦莊區(qū)企業(yè)戰(zhàn)略合作簽約儀式。
今天上午,我想和大家分享一下,在當(dāng)前正常的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)該扮演什么樣的角色。這可能是一個(gè)很老的話題,但卻是一個(gè)很有爭(zhēng)議的話題,包括一群做互聯(lián)網(wǎng)金融的熱心支持者和從業(yè)者,比如我們的互聯(lián)網(wǎng)金融千人協(xié)會(huì),包括剛才王偉教授提到的顛覆這個(gè)詞,但如果我們知道的話,包括央行領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi),都說互聯(lián)網(wǎng)金融不會(huì)顛覆傳統(tǒng)金融,所以我覺得這件事其實(shí)挺生澀的,因?yàn)轭嵏策@個(gè)詞是一個(gè)很寬泛很模糊的詞,互聯(lián)網(wǎng)金融扮演什么樣的角色是有爭(zhēng)議的。
如果我們注意,在去年12月底剛剛結(jié)束的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上,他已經(jīng)指出,中國(guó)的消費(fèi)模式正在發(fā)生非常大的變化。他已經(jīng)基本脫離了所謂的模式式消費(fèi),個(gè)性化、多元化消費(fèi)成為主流。我們?nèi)绾未龠M(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)已經(jīng)成為一個(gè)非常重要的挑戰(zhàn)。
我們剛才講了消費(fèi)模式的變化,所以生產(chǎn)模式和組織模式也在變化。有兩條路可走。一種方式是大企業(yè)優(yōu)化升級(jí),兼并重組,集中生產(chǎn),而小企業(yè)是這個(gè)時(shí)代的主流,他們將是新的產(chǎn)業(yè)。服務(wù)業(yè)、小微企業(yè)更加突出,生產(chǎn)小型化、智能化、專業(yè)化將成為行業(yè)新特征。因此,如果我們總結(jié)一下,新常態(tài)下的一些關(guān)鍵詞就是個(gè)性化。消費(fèi)多元化、小型化、智能化、專業(yè)化生產(chǎn),推動(dòng)全方位創(chuàng)新,創(chuàng)新帶動(dòng)就業(yè),加快轉(zhuǎn)型征服,市場(chǎng)決定資源配置,農(nóng)業(yè)農(nóng)村金融是中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的關(guān)鍵詞。我想大部分做互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融的同學(xué)看到這些文字都會(huì)感到欣喜,因?yàn)槲覀冏龅恼沁@樣的事情,這并不奇怪。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)只是這個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物,而所謂的新常態(tài)只是這個(gè)時(shí)代的總結(jié),兩者有默契也就不足為奇了。
以淘寶為例。淘寶和天貓所做的是,在過去的幾年里,他們已經(jīng)建立了一個(gè)龐大的國(guó)內(nèi)在線市場(chǎng)。他們把東部沿海地區(qū)的過剩產(chǎn)能和80后、90后的內(nèi)在需求結(jié)合起來。他們將多樣化、個(gè)性化的消費(fèi)與小型化、智能化、專業(yè)化的生產(chǎn)結(jié)合在一起?;ヂ?lián)網(wǎng)金融也是在這種背景下服務(wù)于商業(yè)的。
為什么互聯(lián)網(wǎng)金融可以做這些事情,我們需要了解金融生態(tài)系統(tǒng)的本質(zhì)。如果你問我,我覺得金融生態(tài)圈是一個(gè)三角形,頂部是商業(yè)生態(tài)圈,右下角是金融機(jī)構(gòu),左下角是監(jiān)管,通過監(jiān)管金融機(jī)構(gòu)為商業(yè)和金融消費(fèi)者服務(wù),所有底層都是渠道、數(shù)據(jù)和技術(shù)。
你什么意思?因此,要理解互聯(lián)網(wǎng)金融,需要三個(gè)邏輯。第一個(gè)邏輯是,金融受商業(yè)驅(qū)動(dòng),為商業(yè)服務(wù)。為什么現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)公司做金融,因?yàn)殡x商業(yè)場(chǎng)景最近?第二,金融的本質(zhì)是渠道、數(shù)據(jù)和技術(shù)。第三,金融監(jiān)管遵循金融的本質(zhì)。
說到第一個(gè),商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),為什么現(xiàn)在要談商業(yè),因?yàn)槿绻憧唇鹑?,大部分的金融?chuàng)新都是以商業(yè)創(chuàng)新服務(wù)為中心,起源于荷蘭,英國(guó)工業(yè)革命的興起,現(xiàn)在淘寶的興起,推動(dòng)了支付寶成為中國(guó)最大的第三方支付公司。它們背后有商業(yè)邏輯,新業(yè)務(wù)需要新融資。這是我的第一點(diǎn)。
二是金融的本質(zhì)。底層金融機(jī)構(gòu)的本質(zhì)是渠道、數(shù)據(jù)、技術(shù)。金融機(jī)構(gòu)是連接雙方資金的中介。第二個(gè)是數(shù)據(jù),可以說是消費(fèi)信貸。我們?cè)?jīng)認(rèn)為消費(fèi)信貸是不可思議的。這是一筆無擔(dān)保貸款。因此,自古以來,我們的主要信貸是典當(dāng)貸款。雖然我不相信你,但你賭50元。我可以給你100元,消費(fèi)信貸是無抵押貸款。我們認(rèn)為它始于1956年,當(dāng)時(shí)一家辦公公司推出了信用體系,這是因?yàn)楫?dāng)時(shí)有消費(fèi)信貸。因?yàn)樾庞弥贫龋?958年第一張銀行卡開始作為信用卡使用,真正的消費(fèi)信貸出現(xiàn)在20世紀(jì)60年代末。這時(shí)候電腦被金融機(jī)構(gòu)廣泛使用,我們收集起來。
第三是技術(shù)。我以支付寶為例。現(xiàn)在單筆交易的成本是2美分。如果轉(zhuǎn)換成傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu),可能不止一個(gè)數(shù)量級(jí)和一毛錢。如果要做這個(gè)時(shí)代的金融,技術(shù)可能很重要,所以我覺得金融最底層的要素是渠道、數(shù)據(jù)、技術(shù)。
正如我們剛才所說,金融是為商業(yè)服務(wù)的。這個(gè)時(shí)代的商業(yè)有什么特點(diǎn)?我們是協(xié)作、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)共享的商業(yè)形式,消費(fèi)者成為C2B的中心,所以企業(yè)的組織形式是分散的小而美的組織。因此,如何為這類企業(yè)提供金融服務(wù)是這個(gè)時(shí)代的一個(gè)金融主題。我們知道,小企業(yè)自古以來就很難籌集到資金。中國(guó)有99%的小企業(yè)。
如果我們看看互聯(lián)網(wǎng)金融和傳統(tǒng)金融。
關(guān)系,傳統(tǒng)金融其實(shí)是對(duì)大的企業(yè)和富裕的個(gè)人,他們已經(jīng)有了很好的個(gè)性化的一個(gè)服務(wù)了,中小企業(yè)也有一部分的服務(wù),小微企業(yè)是沒有被服務(wù)的,雖然技術(shù)的革命,<愛尬聊_百科知識(shí)>我們有可能對(duì)他們有更好的服務(wù),所以互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)該是服務(wù)長(zhǎng)尾客戶的。另外一個(gè)很重要的差異是傳統(tǒng)金融,它是在時(shí)間和距離上是有一個(gè)限制,它接近客戶,他通過網(wǎng)點(diǎn)、通過ATM,通過POS機(jī)去做,而互聯(lián)網(wǎng)金融我們客戶可以隨時(shí)隨地跟金融連接起來,這是一個(gè)非常大的場(chǎng)景下的差異,長(zhǎng)尾金融是為中低端客戶提供了服務(wù),為高管客戶提供個(gè)性化的服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)金融可以為他們都能提供定制的服務(wù)。傳統(tǒng)的金融消費(fèi)生活和社交相對(duì)是比較獨(dú)立的,而在互聯(lián)網(wǎng)金融的時(shí)代,以前在移動(dòng)的時(shí)代,金融跟消費(fèi)跟社交場(chǎng)景已經(jīng)非常地緊密了,像余額寶,像微信支付,他們跟場(chǎng)景結(jié)合非常緊密的,金融產(chǎn)品邊界變得非常模糊了,最重要的,在傳統(tǒng)金融當(dāng)中獲得數(shù)據(jù)是非常昂貴的,通過人工去獲得,在這個(gè)時(shí)代他是用系統(tǒng)自動(dòng)的去獲取數(shù)據(jù),這個(gè)成本是非常非常低,接近于0的,所以還有一個(gè)差異就是技術(shù),傳統(tǒng)金融的技術(shù)是封閉的,系統(tǒng)的成本是比較高的,用比較低,而現(xiàn)在的金融,通過上云大大的降低他的成本,阿里在大概幾年以前就推動(dòng)了所謂的CIOE,主要運(yùn)用自己的技術(shù),發(fā)現(xiàn)這樣大的交易量,所以我們運(yùn)用自己的技術(shù),現(xiàn)在是相對(duì)于全世界最好的所謂的大數(shù)據(jù)云計(jì)算的企業(yè)之一,這也是我們一個(gè)核心的競(jìng)爭(zhēng)力。
所以讓我總結(jié)一下,我覺得互聯(lián)網(wǎng)金融它其實(shí)不是為顛覆傳統(tǒng)的金融,我們覺得可能對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融非常有信心,可以做得很好,但是它是不可以顛覆傳統(tǒng)金融的,它是互補(bǔ)的關(guān)系,金融機(jī)構(gòu)自己核心的競(jìng)爭(zhēng)力,甄別風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)的能力,長(zhǎng)期積累出來的信譽(yù),他處理復(fù)雜交易的能力是非常高的?;ヂ?lián)網(wǎng)金融一個(gè)是前段渠道上,可以通過渠道更容易獲得客戶,我自己做了很多年,我們經(jīng)常的底層是渠道,他是非常非常重要的金融的產(chǎn)品,以數(shù)據(jù)為例,現(xiàn)在中國(guó)已經(jīng)有8家的公司獲得新的個(gè)人征信產(chǎn)品的這樣一個(gè)許可,所以他們是提供很重要的數(shù)據(jù)產(chǎn)品的,所以我覺得這是互聯(lián)網(wǎng)金融和傳統(tǒng)金融的差別,互聯(lián)網(wǎng)金融給我們帶來了什么?
互聯(lián)網(wǎng)金融它不會(huì)顛覆傳統(tǒng)金融,但是它是利用渠道更好的為長(zhǎng)尾用戶提供普惠金融的服務(wù),這種差異,最后一點(diǎn),他們和傳統(tǒng)金融的差異兩個(gè)方面,一個(gè)客戶的差異化,傳統(tǒng)金融是大的服務(wù),而互聯(lián)網(wǎng)金融可能是一個(gè)相對(duì)的長(zhǎng)尾的,另外一個(gè)是角色的定位,互聯(lián)網(wǎng)金融他們是結(jié)合起來,不是說1+1等于2的關(guān)系,互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)構(gòu)可能他做互聯(lián)網(wǎng)更強(qiáng),傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)做傳統(tǒng)的更強(qiáng),也決定他們的盈利模式會(huì)有很大的差異化,這是我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的一個(gè)理解,時(shí)間有限,謝謝大家。