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李佳琦帶的“國(guó)潮”,憑啥就火了?[李佳琦直播]?

聲明:本文來(lái)自于微信公眾號(hào)三言財(cái)經(jīng)(ID:sycaijing),作者:DorAemon,授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。

《所有女生的Offer》是美ONE公司制作的首檔聚焦品牌Offer的實(shí)驗(yàn)類綜藝節(jié)目,節(jié)目主要圍繞著李佳琦直播間與品牌談Offer的幕后故事。讓消費(fèi)者能夠直觀的看到李佳琦是如何幫大家“拿福利”的,同時(shí)也能夠更進(jìn)一步了解品牌方的故事。

而在這檔節(jié)目中,三言注意到非常多的消費(fèi)者在關(guān)注品牌方故事、商品價(jià)格等方面的同時(shí),對(duì)國(guó)貨品牌的喜愛度越來(lái)越高;并且最近還流傳著國(guó)貨是“曾經(jīng)沒(méi)錢買,今天沒(méi)錢買”的段子。

誠(chéng)實(shí)地說(shuō),筆者身為一名典型八零后,對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的認(rèn)知向來(lái)是“不如洋貨”,如果同樣的產(chǎn)品做選擇,哪怕價(jià)格更高也會(huì)選擇“洋貨”。

但最近消費(fèi)者對(duì)國(guó)貨品牌的追捧著實(shí)令三言眼前一亮,不由得心生疑問(wèn):國(guó)貨品牌崛起了?這又是為什么?

實(shí)際上,不僅是李佳琦的這檔節(jié)目,在小紅書等多個(gè)社交平臺(tái)中,網(wǎng)友們對(duì)國(guó)貨品牌的看法也是好評(píng)如潮。這種現(xiàn)象也使得不久前話題#年輕人為什么更愛買國(guó)貨了#登上微博熱搜,切實(shí)說(shuō)明“國(guó)貨大熱”早已是既定事實(shí)。

從過(guò)去的“不行”,到如今的“熱捧”,國(guó)貨品牌到底經(jīng)歷了什么?同時(shí),國(guó)貨崛起和李佳琦所代表的直播帶貨是否有關(guān)系呢?

國(guó)潮正在崛起

國(guó)貨正在崛起,甚至用“正”這個(gè)時(shí)態(tài)是不準(zhǔn)確的, 嚴(yán)格來(lái)說(shuō),國(guó)貨品牌已經(jīng)成長(zhǎng)為可以和一度被認(rèn)為是“高大上”的各種洋品牌正面競(jìng)爭(zhēng)的存在。

這個(gè)結(jié)論幾乎不需要論證,不妨以《所有女生的Offer》第二季中出鏡的幾個(gè)國(guó)貨品牌為例,簡(jiǎn)單了解下國(guó)貨品牌今天的成就。

首先是成立于1967年、經(jīng)營(yíng)珍珠養(yǎng)殖、珍珠科技領(lǐng)域的歐詩(shī)漫。2020年6月8日,李佳琦在直播間首次帶貨歐詩(shī)漫小白燈精華。當(dāng)晚,該產(chǎn)品首發(fā)3分鐘售出12500套,累計(jì)銷售超6萬(wàn)元;

2015年成立的國(guó)貨卸妝油品牌逐本,于2019年初首次與李佳琦合作,全年內(nèi)雙方共合作34場(chǎng),創(chuàng)下1分鐘賣出5萬(wàn)瓶卸妝油的記錄;

2017年成立的上海品牌優(yōu)時(shí)顏,2021年“雙11”,優(yōu)時(shí)顏在李佳琦直播間一小時(shí)內(nèi)突破了去年預(yù)售全天銷售額;

肌膚護(hù)理產(chǎn)品品牌雛菊的天空,在與李佳琦合作過(guò)程中,明星單品屢次售罄下架,供不應(yīng)求;

……

還有很多國(guó)貨品牌都屢創(chuàng)佳績(jī),足以說(shuō)明國(guó)貨品牌崛起不是過(guò)程,而已經(jīng)是結(jié)果。筆者認(rèn)為,使得國(guó)貨品牌價(jià)值獲得前所未有提高的重要原因之一,就是選擇直播帶貨這種模式。

相信很多人對(duì)這個(gè)結(jié)論不以為然,甚至?xí)静徽J(rèn)同,原因有二:

一、絕大部分品牌銷售渠道都是多元化的,直播帶貨只是其中之一,并不能說(shuō)明是直播帶貨成就國(guó)貨崛起。

二、只要質(zhì)量好,品牌價(jià)值自然而然會(huì)提高,哪怕沒(méi)有直播帶貨這種模式,隨著產(chǎn)品質(zhì)量越來(lái)越好,國(guó)貨遲早都會(huì)崛起。

直播帶貨如何解決國(guó)潮困境?

這兩點(diǎn)質(zhì)疑,實(shí)際上恰恰說(shuō)明直播帶貨在國(guó)貨崛起過(guò)程中發(fā)揮了重要作用,先來(lái)解答第一個(gè)疑問(wèn)。

確實(shí),國(guó)貨品牌很早就有,但直播帶貨是近兩年才興起的,而且還得是互聯(lián)網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建完善后才出現(xiàn)的新型銷售渠道。

在解釋直播帶貨與國(guó)貨品牌價(jià)值之間的關(guān)系之前,必須要先了解為什么過(guò)去消費(fèi)者會(huì)有“國(guó)貨不行”的刻板印象。

大部分國(guó)貨誕生于改革開放之后,但與此同時(shí),大批知名洋品牌進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)。在那個(gè)時(shí)代,洋品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有著先天優(yōu)勢(shì),它們甚至可以什么都不做,就俘獲消費(fèi)者芳心。

洋貨在中國(guó)市場(chǎng)大行其道的原因非常多。首先是它們創(chuàng)立的時(shí)間更早,品牌投入、建設(shè)遠(yuǎn)超國(guó)貨品牌,中國(guó)消費(fèi)者首次接觸洋品牌,自然會(huì)第一時(shí)間被洋貨的品牌價(jià)值吸引,默認(rèn)它們就是最好的。

此外,同樣因?yàn)檠笃放瀑Y源更多,實(shí)力更強(qiáng),在某些細(xì)分賽道可以做到幾乎空前絕后的壟斷,想定多高價(jià)格就定多高價(jià)格,根本無(wú)人能敵。

多種因素相結(jié)合下,“洋品牌就是最好的代名詞”這類固有印象深深刻在消費(fèi)者心中。

而反觀國(guó)貨品牌發(fā)展,屬實(shí)是一部艱難的開拓史。

初期,國(guó)貨品牌沒(méi)有知名度,所做的產(chǎn)品不被消費(fèi)者知悉;更重要的是,同類產(chǎn)品也很難投入大量資源與洋品牌競(jìng)爭(zhēng)。這就導(dǎo)致,即使產(chǎn)品品質(zhì)和洋貨一樣,消費(fèi)者也不認(rèn)可。

諷刺的是,中國(guó)作為制造業(yè)大國(guó),<愛尬聊_讓生活聊出新高度>大批洋品牌都選擇在中國(guó)代工貼牌生產(chǎn);然而,同一家代工廠生產(chǎn)的國(guó)貨品牌和貼牌洋品牌,無(wú)論是銷售價(jià)格還是消費(fèi)者認(rèn)同程度,洋品牌都遠(yuǎn)超國(guó)貨。

再加上在早期市場(chǎng)野蠻生長(zhǎng)時(shí),確實(shí)也存在大量假冒偽劣產(chǎn)品,更是給國(guó)貨品牌“抹黑”,使得國(guó)貨處境艱難,一度處于“平替”的位置。

但歸根到底,國(guó)貨品牌曾經(jīng)尷尬的處境核心原因是“與消費(fèi)者距離太遠(yuǎn)”,雙方都不具備正面交流的機(jī)會(huì)。而多年來(lái)這種“距離感”,都沒(méi)有任何銷售渠道能夠解決,直到出現(xiàn)了直播帶貨。

簡(jiǎn)而言之,直播帶貨是一種真正做到了讓品牌與消費(fèi)者“面對(duì)面”交流互動(dòng)的銷售渠道。在帶貨過(guò)程中,消費(fèi)者與品牌方實(shí)時(shí)互動(dòng),雙方能夠迅速并且直觀的交流問(wèn)題。而直播電商公司左手牽著品牌方、供應(yīng)鏈,右手牽著消費(fèi)者,中間沒(méi)有任何額外渠道,再配合專業(yè)主播傳遞、解釋信息,才使得消費(fèi)者更了解國(guó)貨品牌,明白原來(lái)國(guó)貨不僅很好,甚至還可能超過(guò)洋貨。

花西子品牌新媒體總監(jiān)大直播負(fù)責(zé)人張?jiān)娐硎荆辈ナ侵鞑ヅc用戶深度交互的一個(gè)場(chǎng)合。直播的發(fā)展確實(shí)給優(yōu)質(zhì)國(guó)貨脫穎而出帶來(lái)了很大的助力。同時(shí),直播今天也能讓品牌更加直觀地了解用戶的反饋,且反饋周期變得更短,對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)也具有很強(qiáng)的鞭策作用。

逐本CEO劉倩菲直言,直播電商具備現(xiàn)場(chǎng)+同場(chǎng)+互動(dòng)的特點(diǎn),能夠更緊密地與用戶建立信任,更好地輸出品牌價(jià)值。

這就是為什么直播帶貨是促成國(guó)貨崛起重要因素的原因之一。實(shí)際上這個(gè)過(guò)程本質(zhì)上是構(gòu)建消費(fèi)者對(duì)國(guó)貨的信任度,消除刻板印象,而直播帶貨的模式恰恰是能以最低成本、最高效率構(gòu)建品牌與消費(fèi)者聯(lián)系的銷售渠道。

從選品看如何賦能國(guó)潮價(jià)值

再來(lái)看第二個(gè)質(zhì)疑,其實(shí)這個(gè)質(zhì)疑并沒(méi)有錯(cuò)。如果站在宏觀角度,隨著國(guó)貨品牌不斷發(fā)展積累,質(zhì)量逐漸提升,總有一天能“出頭”。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),看上去直播帶貨對(duì)國(guó)貨品牌價(jià)值提升并沒(méi)有起到?jīng)Q定性作用。

但事實(shí)真的如此么?有沒(méi)有一種可能,國(guó)貨在慢慢積累、變強(qiáng)的過(guò)程中,其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在不斷進(jìn)步?同時(shí),就算國(guó)貨品牌質(zhì)量、品質(zhì)各方面都越來(lái)越好,但在一個(gè)默認(rèn)“洋貨就是好貨”的市場(chǎng)環(huán)境下,不被消費(fèi)者了解的國(guó)貨恐怕還沒(méi)等到出頭之日就得倒下。

如今早就不是一個(gè)“酒香不怕巷子深”的時(shí)代,說(shuō)到底這仍然是在解釋如何讓消費(fèi)者更了解品牌的問(wèn)題。

前面說(shuō)到,既然直播帶貨能夠解決品牌與消費(fèi)者之間的交流鴻溝,那是否意味著隨便一個(gè)品牌只要去搞帶貨就輕松賺得盆滿缽滿呢?

顯然不是,直播帶貨雖然起到溝通橋梁的重要作用,但是僅有溝通是沒(méi)有意義的。要實(shí)現(xiàn)有效溝通,消費(fèi)者在了解品牌基礎(chǔ)上,品牌更要讓消費(fèi)者對(duì)自己產(chǎn)品品質(zhì)有信心;同時(shí),消費(fèi)者的切實(shí)需求是什么品牌方也必須及時(shí)掌握。

所謂打鐵還須自身硬,國(guó)貨品牌品質(zhì)再好,沒(méi)有專業(yè)渠道進(jìn)行認(rèn)證管理,消費(fèi)者仍然不會(huì)放心。因此,選品是直播帶貨這種渠道重要又特殊的環(huán)節(jié)。

針對(duì)直播帶貨選品環(huán)節(jié),三言財(cái)經(jīng)特地做了一番調(diào)查,以行業(yè)頭部直播電商美ONE為例,管中窺豹簡(jiǎn)單了解下選品流程是什么樣的。

據(jù)了解,美ONE公司在直播帶貨管理方面采用“十二字管理方針”,即重合規(guī)、強(qiáng)運(yùn)營(yíng)、嚴(yán)選品和保售后。公司擁有專門的直播選品和商品合規(guī)團(tuán)隊(duì),目前團(tuán)隊(duì)規(guī)模超過(guò)200人,成員來(lái)自各行業(yè),具備相關(guān)專業(yè)背景、專業(yè)技能和豐富的經(jīng)驗(yàn)。

對(duì)于品牌選擇,并不只看產(chǎn)品宣傳,優(yōu)先考慮有研發(fā)背景的、有實(shí)力的代工廠和原料供應(yīng)商以及穩(wěn)定的供貨體系、完善的售后服務(wù)保證等方面;此外,針對(duì)產(chǎn)品本身,也要進(jìn)行成分、配方、試用以及價(jià)格等多方面考察。包括品牌和產(chǎn)品是否具有質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、標(biāo)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)、包裝風(fēng)險(xiǎn)以及非質(zhì)量問(wèn)題的法律、道德風(fēng)險(xiǎn)等。

例如某品牌空氣炸鍋,在使用中,如果拉籃塞不到位,雖然能夠正常啟動(dòng),但高熱風(fēng)可以從縫隙處吹出,存在燙傷消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn);或者某些服飾印有豎中指等違背公序良俗符號(hào)等,這類品牌產(chǎn)品都通不過(guò)選品,也無(wú)法進(jìn)入直播間。

三言財(cái)經(jīng)從美ONE選品組了解到,無(wú)論是生活用品、食品還是美妝品,公司在選品方面態(tài)度非常認(rèn)真。不僅驗(yàn)證品牌資質(zhì),還要在內(nèi)部組織測(cè)試試用,確保產(chǎn)品和品牌方宣傳一致。

這一切復(fù)雜的選品流程,目的是確保消費(fèi)者能夠買到質(zhì)量有保證的國(guó)貨品牌,消除不信任。而同時(shí),以高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置選品門檻,也會(huì)倒逼品牌方以更高標(biāo)準(zhǔn)完善產(chǎn)品質(zhì)量,減少合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。

相比眾多傳統(tǒng)銷售渠道而言,直播帶貨是互動(dòng)性更強(qiáng)的銷售渠道,消費(fèi)端能買到放心的產(chǎn)品,上游供給側(cè)也能獲得反饋及時(shí)對(duì)產(chǎn)品問(wèn)題做出改變。

選品嚴(yán)格是直播電商公司構(gòu)建消費(fèi)者信心的第一步,而專業(yè)的主播團(tuán)隊(duì)則能夠進(jìn)一步為消費(fèi)者答疑解惑,是提升品牌價(jià)值的重要催化劑。

可能有人關(guān)注李佳琦各種“OMG、買它買它買它!”時(shí),更多的是被他走紅這種現(xiàn)象吸引。但這只是表面,本質(zhì)上消費(fèi)者追捧李佳琦是因?yàn)樗麑I(yè),從李佳琦直播間買到的產(chǎn)品靠譜,值得信任。

這就是優(yōu)秀主播團(tuán)隊(duì)的意義,既要懂產(chǎn)品,又要懂消費(fèi)者。李佳琦本身是美妝銷售出身,一方面了解這類產(chǎn)品,同時(shí)也因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì),常年在一線與消費(fèi)者接觸,自然更了解消費(fèi)者。因此,他推薦介紹的品牌,消費(fèi)者更加信任愿意購(gòu)買,無(wú)形中進(jìn)一步增加了品牌價(jià)值。

同時(shí),也正因?yàn)槔罴宴私庀M(fèi)者,能夠?qū)⑾M(fèi)者需求第一時(shí)間反饋給品牌方,為品牌方提供正確、優(yōu)質(zhì)的建議,助力國(guó)貨品牌更上一層樓。

比如前面提到的歐詩(shī)漫品牌,在與李佳琦合作過(guò)程中,采納了李佳琦的一些建議,進(jìn)而斬獲良好銷售成績(jī);李佳琦直播間在與逐本合作期間,一方面認(rèn)真驗(yàn)證產(chǎn)品功效,另一方面也不斷的將消費(fèi)者需求和喜好反饋給品牌方,幫助逐本研發(fā)更有針對(duì)性的熱銷產(chǎn)品。

總結(jié)一下,直播帶貨之所以成為賦能國(guó)貨品牌價(jià)值的重要推手,是因?yàn)檫@種渠道有效解決國(guó)貨品牌曾經(jīng)缺少的與消費(fèi)者正面溝通的機(jī)會(huì);同時(shí)也能夠反哺品牌,倒逼品牌方不斷提升產(chǎn)品品質(zhì),讓良幣驅(qū)逐劣幣,切實(shí)提升品牌價(jià)值。

但這一切并非一朝一夕實(shí)現(xiàn),直播帶貨行業(yè)從風(fēng)口到現(xiàn)在進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展期,離不開像美ONE以及李佳琦這樣頭部電商公司和頭部主播的努力。而且直播帶貨在提高國(guó)貨品牌價(jià)值上成功的實(shí)踐,也能應(yīng)用到更多行業(yè),例如鄉(xiāng)村振興、促進(jìn)更多就業(yè)等事業(yè)上。

編輯 舉報(bào) 2023-03-05 13:06

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