更懂的人都知道，當(dāng)任何事情按比例放大，都不會那么簡單。電商也是如此，好像是在網(wǎng)上賣東西。但是，一旦成千上萬的商品同時買賣，無論是支撐電商系統(tǒng)的云服務(wù)，還是田間地頭的倉儲配送，都是一門精細(xì)的學(xué)問。

亞馬遜是所有電商網(wǎng)站的學(xué)習(xí)對象。為了提高效率，它做了很多技術(shù)創(chuàng)新，最著名的就是“一鍵下單”專利，連蘋果都繞不過去。至于其他技術(shù)細(xì)節(jié)，比如超快響應(yīng)速度的下拉菜單，以及配備機(jī)器人提高分揀效率的機(jī)器人倉庫，我們可以看到亞馬遜的技術(shù)追求。

關(guān)注亞馬遜的人應(yīng)該知道，為了提高倉儲和物流效率，亞馬遜在2012年冒著財務(wù)報表難看的風(fēng)險，以7.75億美元收購了一家名為Kiva Systems的機(jī)器人公司。一開始大家都懷疑機(jī)器人的作用，因為亞馬遜并沒有立即將Kiva機(jī)器人部署到所有的倉庫。

然而，到了2013年，亞馬遜準(zhǔn)備將倉庫改造成機(jī)器人自動化的方式。根據(jù)亞馬遜2013年第三季度的財務(wù)報告，該公司在三個倉庫中投資了1400臺Kiva機(jī)器人。

這些機(jī)器人給亞馬遜帶來了什么變化？

Janney的市場分析師Shawn Milne曾在一份調(diào)查報告中表示，機(jī)器人可以幫助亞馬遜將普通訂單的成本(3.5到3.75美元)降低20%到40%。他預(yù)測，機(jī)器人可以幫助亞馬遜每年節(jié)省4.58億至9.16億美元。

Kiva機(jī)器人可以提高效率，降低成本。貝佐斯在2014年年中宣布，到2014年底，將有1萬個機(jī)器人投入倉庫。然而，根據(jù)VentureBeat的報告，亞馬遜機(jī)器人倉庫的進(jìn)展比預(yù)期的要快?，F(xiàn)在倉庫里實際上有15000個機(jī)器人在工作。

而且，亞馬遜計劃建設(shè)10個倉庫——，這些倉庫使用Kiva機(jī)器人等<愛尬聊_知識大全>高科技，自動化程度很高。這些倉庫還將用于Robo-Stow大型機(jī)械臂，用于處理大型貨物，以及用于識別訂單的視覺識別系統(tǒng)。

為了應(yīng)對黑色星期五，亞馬遜雇傭了8萬名臨時工，比去年增加了14%。那么，未來機(jī)器人越來越多，亞馬遜雇傭的工人數(shù)量會下降嗎？