古希臘偉大的哲學(xué)家亞里士多德在他的修辭學(xué)著作中解釋說，一個(gè)演說家要想獲得聽眾的信任，需要具備三種品質(zhì)：邏輯、智慧和情感。這三點(diǎn)也是說服溝通的基本方法。

根據(jù)這三個(gè)特點(diǎn)，書中總結(jié)了五個(gè)溝通技巧：形象、邏輯、語言、情感<愛尬聊_百科知識(shí)大全>、團(tuán)隊(duì)。從外到內(nèi)，從個(gè)人到團(tuán)隊(duì)，層層深入，為職場(chǎng)女性提供360度全方位職場(chǎng)溝通策略。

接下來，我們來看看這五種策略的具體實(shí)施方法。

圖像

形象的一部分，不僅僅是外在的著裝、化妝配飾，還有由內(nèi)而外的氣質(zhì)，以及其所表現(xiàn)出來的言談舉止的特點(diǎn)。是一個(gè)人對(duì)他人“第一印象”中最重要的參考，也是職場(chǎng)美女溝通中不可忽視的重要影響因素。

在職場(chǎng)中，如果你想迅速被人記住并留下深刻印象，你就得讓自己看起來與眾不同，換句話說，你得給自己一個(gè)明確的形象定位。

職場(chǎng)溫柔淑女還是簡(jiǎn)單干練的職場(chǎng)女性；是恬靜婉約的古典風(fēng)格還是熱情奔放的現(xiàn)代風(fēng)格？

無論什么風(fēng)格，都不要盲目跟風(fēng)。適合自己的讓自己感覺舒服的形象定位是最好的。

這樣，你才能感受到此刻的難忘和明亮。在溝通開始之前，對(duì)方已經(jīng)默默給你加分了。

女性在職場(chǎng)上的言談舉止，除了妝容、衣著等外在的裝飾，還有賴于內(nèi)在的修養(yǎng)?！案怪性姇薄盎圪|(zhì)藍(lán)心”這幾個(gè)字，都是指一個(gè)人的氣質(zhì)是由學(xué)識(shí)、修養(yǎng)、性格的積淀而逐漸形成的。

所以職場(chǎng)人要不斷充實(shí)自己，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自己，增長(zhǎng)見識(shí)，提高修養(yǎng)，提升人品。做一個(gè)善良，平和，冷靜，有見識(shí)，有內(nèi)涵，有道德的女人。這樣的話，一定是由內(nèi)而外令人愉悅的氣質(zhì)。

邏輯

邏輯是溝通的主線和框架，是溝通形成的前提。在時(shí)間就是金錢的職場(chǎng)中，沒有人愿意把時(shí)間浪費(fèi)在一場(chǎng)混亂而不知所云的交流中。只有主題明確，邏輯清晰，讓人一目了然，才能引起別人的注意。

相對(duì)于男性的思維，女性的思維總是被認(rèn)為是偏激的，沒有邏輯的。在職場(chǎng)中，擁有嚴(yán)密的邏輯思維是在職場(chǎng)中取勝的重要法寶。那些認(rèn)為女性思維缺乏邏輯的觀點(diǎn)有一定道理。

因?yàn)榕允恰奥犛X動(dòng)物”，容易受周圍人和事的影響，所以看起來不像男性那么理性。但那只是在平常的生活中。女性一旦身處職場(chǎng)或重要的正式場(chǎng)合，就能成為“思想者”，在語言和思維上甚至比男性更有邏輯性。

很多職場(chǎng)上的優(yōu)秀女性就是很好的證明，比如楊瀾、希拉里。他們與人交流的方式和說話的邏輯是一般男人很難達(dá)到的。

所以，任何事物都有其兩面性，女性既有感性思維，也有理性思維。在“如履薄冰”的職場(chǎng)交際中，女性必須充分發(fā)掘自己的邏輯思維，分析問題清晰有說服力。

語言

語言是職場(chǎng)溝通的主要方式，也是大多數(shù)職場(chǎng)人士需要努力的溝通技巧。說什么？你說什么？這些問題在不同的職場(chǎng)背景和交際環(huán)境下有不同的答案。但是，無論這些回答有多復(fù)雜，都有一個(gè)共同的原則：——KISS不變?cè)瓌t，即無論何種語言技巧，最終目的都是為了簡(jiǎn)潔明了地表達(dá)交流的目的。

語言的目的是讓對(duì)方理解自己的意思，理解的過程越快，對(duì)方的注意力越好，過程越簡(jiǎn)單，對(duì)方越愿意聽。所以職場(chǎng)交流的語言要簡(jiǎn)潔易懂，這是一切語言技能應(yīng)用的前提。

情緒

“以情動(dòng)人”是一種巧妙的說服方式，既達(dá)到了溝通的目的，又使對(duì)方在情感上接受、認(rèn)同甚至欣賞自己。那么，如何利用職場(chǎng)中情緒這一有利因素為自己的溝通加分呢？有哪些利用情緒說服的策略？

首先，修養(yǎng)。想以情感人，就要做一個(gè)充滿正能量，情感豐富的人。簡(jiǎn)單來說，情商要高?，F(xiàn)代社會(huì)，情商的重要性往往被認(rèn)為已經(jīng)超過了智商。懂得與人相處，懂得把握對(duì)方的情緒，懂得關(guān)心對(duì)方，往往是職場(chǎng)成功的前提。

其次，觀察力的提高。在說服別人之前，你要先搞清楚對(duì)方在想什么，對(duì)方的心情和性格如何。這些都是所有說服策略的前提。

最后，解決了自己和對(duì)方的問題之后，接下來就是考慮環(huán)境因素的影響了。一般辦公室嚴(yán)肅刻板，不適合感情交流。在外面，最好找一些溫暖安靜的地方，避免不必要的干擾。

組

人是群居動(dòng)物，是需要與人交談和與外界交流的群居動(dòng)物。只有在社會(huì)大家庭中，在與他人的合作中，我們才能更好地完成工作，快樂地生活。狼之所以戰(zhàn)無不勝，靠的是默契的配合和絕對(duì)的團(tuán)隊(duì)精神。

所以，在職場(chǎng)上，一定要拋棄個(gè)人英雄主義那一套。畢竟單槍匹馬的能力有限，只有團(tuán)。