摘要

在媒體融合轉(zhuǎn)型的實踐中，主流媒體積極搭建自主可控的平臺。重慶日報報業(yè)集團(tuán)上游新聞在起步前努力轉(zhuǎn)型升級，加大投入，通過整合創(chuàng)新和連鎖媒體，全力打造西部第一新媒體集群，探索構(gòu)建自主可控、傳播力強(qiáng)的新型傳播平臺。

重構(gòu)用戶鏈接，創(chuàng)造平臺價值

——上游新聞構(gòu)建自主可控平臺的探索

江波羅潘勇

媒體融合初期，主流媒體多采用“借船出?！钡哪Ｊ酱罱ㄆ脚_。通過在第三方平臺開戶，他們用黨媒的公信力和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容贏得了流量和用戶。經(jīng)過幾年的發(fā)展，越來越多的主流媒體意識到，要打造真正有影響力的新媒體，就必須搭建自己的平臺，這也成為媒體融合實踐的新趨勢。

主流媒體構(gòu)建自主可控平臺的必要性及現(xiàn)狀

牢牢掌握輿論話語權(quán)，就要打造一個全新的自主可控的傳播平臺。媒體機(jī)構(gòu)的性質(zhì)決定了我們要想搭建自己的平臺，必須注重自主性和可控性，否則就會失去主流媒體占據(jù)主戰(zhàn)場的優(yōu)勢和話語權(quán)。

主流媒體的新媒體大多脫胎于黨報或廣播電視臺等傳統(tǒng)媒體。在搭建自主可控平臺的過程中，存在一些制約因素：面臨用戶、數(shù)據(jù)、產(chǎn)品和服務(wù)以及生態(tài)運營的競爭，與商業(yè)平臺相比存在一定差距。

第一，大部分主流媒體的自有平臺建設(shè)仍然或多或少延續(xù)了傳統(tǒng)媒體的運營思路，盈利模式比較單一。第二，內(nèi)容生產(chǎn)同質(zhì)化比較嚴(yán)重。有些媒體依靠“中央廚房”來提高新聞產(chǎn)品的生產(chǎn)效率，但容易出現(xiàn)“流水線”操作模式。第三，隨著新的傳播技術(shù)和手段的發(fā)展，每個人都是傳播者，這在一定程度上影響了媒體的影響力。第四，出現(xiàn)了全媒體人才匱乏、斷層、素養(yǎng)參差不齊的現(xiàn)象。在搭建自主可控平臺的過程中，需要培養(yǎng)更多具有中國立場和全球視野的復(fù)合型新聞傳播人才。

探索上游新聞建設(shè)自主可控平臺

基于以上問題和思考，重慶日報報業(yè)集團(tuán)重慶上游新聞傳媒有限公司在媒體融合發(fā)展的過程中，一直在努力打造一個自主可控的媒體平臺。

“造船出?！毙纬闪巳珖缘挠绊懥ΑＩ嫌涡侣勈浅鐚毤瘓F(tuán)打造的新聞客戶端。2015年11月18日上線，目標(biāo)是立足重慶，走向全國。這也是重慶日報報業(yè)集團(tuán)打造的自主可控平臺。2022年11月，重慶上游新聞傳媒有限公司獨立運營。按照重慶市委、重慶市委宣傳部、重慶日報報業(yè)集團(tuán)黨委的要求，向全面建設(shè)重慶第一黨的目標(biāo)邁進(jìn)，成為省級主流新媒體客戶端媒體深度融合的最新樣本。

目前，上游新聞已經(jīng)形成了一定的全國影響力，拓展了“新聞?wù)?wù)服務(wù)業(yè)務(wù)”的模式，搭建了全新的、自主可控的傳播平臺，形成了新聞信息發(fā)布的主渠道，既呈現(xiàn)了豐富多彩的新聞信息內(nèi)容，又為受眾提供了多樣實用的場景服務(wù)，提高了全國影響力，形成了在本地精耕細(xì)作、立足全國、面向世界的綜合媒體格局。

形成連鎖媒體新模式，提高用戶粘性。在實踐中，上游新聞致力于打造連鎖媒體，也稱為“M媒體”。

m有三層含義：媒體，傳播信息的媒介；Mall，意為購物中心，被做成令人眼花繚亂的新聞商城；元宇宙，意為元宇宙，代表了一個新的社會系統(tǒng)的數(shù)字生活空間。

互聯(lián)網(wǎng)時代讓一切都“鏈”得更遠(yuǎn)了。在這三個M的框架下，連鎖媒體豐富了“超級茶”的功能

以上游新聞《弄玉朋友圈》為例。這是由重慶日報報業(yè)集團(tuán)和中國建設(shè)銀行重慶市分行共同打造的全國首個農(nóng)民綜合在線服務(wù)平臺。“弄玉朋友圈”動員全社會力量，采取集中接入、集中導(dǎo)航、集中信息處理、集中發(fā)布的方式，形成集人流、物流和信息流、各種終端和功能、各種服務(wù)手段和應(yīng)用于一體的傳播格局，總體形成“信息發(fā)布中心、資源處理中心、平臺互動中心、專家咨詢中心和指揮調(diào)度中心”。通過傳遞黨的聲音、國家大事和農(nóng)業(yè)財經(jīng)信息，講述農(nóng)村故事，建立了“惠農(nóng)金橋”，有效溝通了農(nóng)民與專家、農(nóng)民與政府、農(nóng)民與市場、農(nóng)民與信息、農(nóng)民與世界。宣傳功能和服務(wù)功能并重，為“三農(nóng)”發(fā)展創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。通過利用和整合信息資源，達(dá)到共建、共享、共贏的目的。2022年，“弄玉朋友圈”總訪問量已達(dá)11.54億，反哺上游新聞客戶端，提高客戶端傳播效果的可控性。

上游新聞“弄玉朋友圈”頻道界面。

與此同時，“弄玉朋友圈”帶來了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的顯著提高。“弄玉朋友圈”從單一的內(nèi)容生產(chǎn)者轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_搭建者、公共服務(wù)者和社會管理者，充當(dāng)鄉(xiāng)村振興和金融服務(wù)的中介和協(xié)調(diào)者，實現(xiàn)了用戶、內(nèi)容和服務(wù)的廣泛連接。如北碚區(qū)策劃實施的“弄玉朋友圈”到美、柳蔭、清涼夏、柳蔭農(nóng)村之夜經(jīng)濟(jì)消費活動周，促成柳蔭鎮(zhèn)政府、建行北碚支行、上游新聞簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同打造鄉(xiāng)村振興升級版，推動小微企業(yè)貸款、快貸、農(nóng)民住房貸款、建信人壽落地，為弄玉簽約。

2022年，在中國記協(xié)主辦的聚焦“新時代、新智慧媒體、新融合”的媒體科技學(xué)術(shù)峰會上，“弄玉朋友圈”被授予科技賦能“新聞”推薦案例。“弄玉朋友圈”以“政府財經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)黨媒平臺”的新媒體模式，通過共建共享服務(wù)鄉(xiāng)村振興，備受關(guān)注。

內(nèi)容優(yōu)秀，體現(xiàn)獨立可控主流媒體的地位。上游新聞致力于打造重慶第一黨，順應(yīng)主流思想，聚焦時政經(jīng)濟(jì)新聞，自主可控，特色鮮明，傳播力強(qiáng)。重大節(jié)點、重大事件不缺席，讓正能量產(chǎn)生大流量，好聲音成為最強(qiáng)音，成為主流宣傳和內(nèi)容生產(chǎn)的主力軍。

重大主題報道是各大媒體的競技場，也是檢驗媒體融合水平和成果的考場。在黨的20強(qiáng)宣傳報道中，上游新聞推出H5產(chǎn)品《相“繪”二十大時光》，以10個場景描繪了黨的20強(qiáng)時代的幸福畫卷，生動詮釋了習(xí)近平總書記重要講話精神，反響強(qiáng)烈，成為現(xiàn)象級媒體作品。舉報《西部陸海新通道加速跑丨重慶：當(dāng)好“牽頭人” 擴(kuò)大朋友圈促進(jìn)大開放》全網(wǎng)推送。

新媒體產(chǎn)品“畫”了前20次。

2022年全國兩會期間，上游新聞聯(lián)合江蘇等10省份推出大型專題策劃報道《江山如此多嬌 沿著總書記的足跡看中國》，取得了高質(zhì)量的傳播效果。

2023年1月21日，重慶除夕舉行“新時代新征程新重慶”焰火晚會，吸引了數(shù)千名市民和游客。為保證觀看焰火表演的市民和游客安全返程，重慶軌道交通將末班車延遲至凌晨3點20分，送班前不收班。上游新聞第一時間發(fā)布圖文原稿《你坐過凌晨3點的地鐵嗎？除夕夜，重慶軌道延長運營至3:20》，將重慶作為“寵物游客”的形象傳遍網(wǎng)絡(luò)?！渡嫌涡侣劇返谝黄谥?，引起了全國med

精美的原創(chuàng)內(nèi)容提升了上游新聞的傳播力，從一組數(shù)據(jù)可以看出：在第32屆中國新聞獎中，《重慶紅色故事50個故事》系列報道獲得二等獎；在黨的二十大宣傳中，推出了3000多個系列報道產(chǎn)品，總訪問量超過6億人次。關(guān)于貫徹落實習(xí)金平新時代中國特色社會主義思想，發(fā)布報道3800余篇，閱讀量1.9億，“天天學(xué)習(xí)”欄目總閱讀量6300萬；共發(fā)布抗疫類文章17916篇，其中31篇報道閱讀量超過1000萬，總閱讀量超過17億。上游新聞通過自制，聚焦優(yōu)秀的新聞產(chǎn)品和服務(wù)，提供有價值、有深度、有質(zhì)量的傳播內(nèi)容。

打造全媒體矩陣集群，形成品牌溢出效應(yīng)。在新媒體格局下，構(gòu)建全媒體矩陣，拓展全媒體集群，發(fā)揮規(guī)模聯(lián)動效應(yīng)，是主流媒體轉(zhuǎn)型的方向。上游新聞也在打造以客戶為龍頭的傳播集群。到2022年12月，上游新聞客戶端下載量達(dá)到6000萬，日均發(fā)布量超過3000篇，市外訪問用戶超過60%，全網(wǎng)矩陣用戶覆蓋超過1億；Tik Tok、Aauto更快、視頻號等主流短視頻平臺用戶超過700萬，短視頻月均閱讀量超過11億，居重慶媒體第一；上游新聞已入駐人民網(wǎng)、Phoenix.com、今日頭條、騰訊新聞、新浪新聞、網(wǎng)易新聞、搜狐新聞等12家第三方平臺，用戶總量近千萬，月均閱讀量超2億，居重慶第一；百度資訊指數(shù)、雙微指數(shù)、微博熱搜數(shù)、Tik Tok頭條指數(shù)、第三方平臺用戶數(shù)等12項互聯(lián)網(wǎng)影響力數(shù)據(jù)指標(biāo)位居重慶第一，成為重慶乃至全國重要資訊第一渠道?；诖?，上游新聞客戶端主導(dǎo)的傳播矩陣實現(xiàn)了對用戶的有效傳播。

全網(wǎng)矩陣帶來品牌溢出效應(yīng)。2022年8月，在重慶北碚區(qū)縉云山阻擊山火的報道中，上游新聞記者拍攝的新聞?wù)掌鸵曨l《星光長城》在上游新聞客戶端發(fā)布，引起全網(wǎng)共鳴，閱讀量突破50億，創(chuàng)重慶新聞報道歷史之最。外交部發(fā)言人華春瑩、王文斌通過個人海外社交媒體賬號轉(zhuǎn)發(fā)，向世界傳遞中國聲音。

《星光長城》只是上游新聞品牌泛濫的一個縮影。通過新的合作機(jī)制，傳播指數(shù)和全網(wǎng)上游新聞數(shù)量猛增。上游新聞小紅書賬號運營半年，粉絲突破12萬，閱讀互動2000萬，互動率重慶第一，具備初步商業(yè)價值。通過全媒體矩陣，正面主流報道通過新媒體運營模式登上重慶及全國熱點榜，平臺影響力數(shù)據(jù)指數(shù)位居重慶第一。

上游新聞構(gòu)建自主可控平臺的發(fā)展趨勢

為順應(yīng)媒體融合發(fā)展趨勢，重慶日報報業(yè)集團(tuán)力推華龍。com收購上游新聞67%的股份?！叭A龍。com-上游新聞“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合重組后將在內(nèi)容、技術(shù)、運營等方面進(jìn)行深度整合，整合雙方優(yōu)勢資源，強(qiáng)化全媒體營銷，實現(xiàn)體制機(jī)制之長互補(bǔ)，融合協(xié)同發(fā)展。

全力打造西部第一新媒體集群。這次重組使得華龍。com與上游新聞優(yōu)勢互補(bǔ)，放大整合效應(yīng)，實現(xiàn)“華龍”戰(zhàn)略布局。com深耕重慶，精耕重慶，上游新聞立足重慶，面向全國，攜手形成新媒體集群”。

“華龍。com-Upstream News”不斷增加視頻傳播的比重，推出互動視頻，強(qiáng)調(diào)與用戶的互動功能，從單一的產(chǎn)品向

充保集團(tuán)整合華龍。com、上游新聞技術(shù)人員和資源，成立重慶華龍數(shù)字智能科技有限公司，注冊資本由500萬元提升至3000萬元，擁有各類技術(shù)人員260余人，全面提升內(nèi)外服務(wù)能力。<愛尬聊_頭條百科>重慶華龍數(shù)字智能科技有限公司以媒體融合產(chǎn)業(yè)服務(wù)、城市公共智慧服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全趨勢服務(wù)為基礎(chǔ)，以全方位服務(wù)用戶為中心，賦能智慧城市高質(zhì)量發(fā)展。

深化互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)全面布局。2022年，上游消息穩(wěn)定了市場的運行，實現(xiàn)了盈利。目前正著力于重點產(chǎn)業(yè)化平臺建設(shè)，尋找新的投資項目，加快傳媒相關(guān)產(chǎn)業(yè)的收購兼并，做好生態(tài)布局，探索新的收入增長點。通過發(fā)揮報業(yè)集團(tuán)的平臺優(yōu)勢和專業(yè)團(tuán)隊優(yōu)勢，實施“全案策劃、全球?qū)嵤?、全媒體推廣”的“三服務(wù)”模式，大力拓展現(xiàn)象級品牌IP，持續(xù)做好各類評選活動，著力打造“全球渝商大會”項目，搭建對話交流、共同發(fā)展的平臺；推動重慶招商引資，推出區(qū)域工業(yè)品牌包裝等商務(wù)項目。

此外，充分匯集行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)資源，整合海量數(shù)據(jù)資源，探索推進(jìn)輿情大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)，形成核心競爭力，打造重慶輿情服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)品牌。同時，依托新媒體宣傳和人才優(yōu)勢，形成了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)體系，基于內(nèi)容的運營項目覆蓋率不斷提高。

結(jié)論

整體來看，上游新聞通過整體設(shè)計、理念轉(zhuǎn)變、用戶運營、資本運作、技術(shù)支持等方面不斷深化改革，在重慶發(fā)揮了首端的作用，在打造西部第一新媒體集群方面邁出了堅實的一步，在打造自主可控平臺方面也取得了初步成效。

放眼全國，主流媒體主要受用戶、定位、理念、技術(shù)、內(nèi)容、資本、流程等因素影響。雖然國內(nèi)主流媒體在用戶數(shù)量、內(nèi)容影響力、融資等方面取得了一定的成績，但仍存在資金不足、內(nèi)容風(fēng)控能力弱、團(tuán)隊建設(shè)難等問題。上游新聞也面臨這樣的挑戰(zhàn)。整體營收規(guī)模、日活用戶等指標(biāo)與平臺型互聯(lián)網(wǎng)公司還有較大差距，需要進(jìn)一步“破圈”實現(xiàn)生態(tài)發(fā)展。

主流媒體搭建自主可控平臺是一個全面復(fù)雜的過程，沒有現(xiàn)成的標(biāo)準(zhǔn)可循。上游新聞的探索積累了一些經(jīng)驗，改革實踐仍在進(jìn)行，也為我國主流媒體搭建自主可控平臺提供了一些借鑒和啟示。

本文發(fā)表于2023年2月《新聞戰(zhàn)線》。