山東濟(jì)寧一網(wǎng)友最近在網(wǎng)上曝出自己在速8酒店住宿退房后，卻被酒店前臺(tái)的工作人員打電話稱房間床墊被污染需要收取費(fèi)用，拒絕退還男子支付的200元押金。4月6日，速8酒店的工作人員回應(yīng)，當(dāng)時(shí)客房阿姨在打掃房間時(shí)發(fā)現(xiàn)床墊有些濕還伴隨有味道，誤以為已經(jīng)濕透了便報(bào)給了前臺(tái)，前臺(tái)的工作人員也沒(méi)有核實(shí)就打電話通<愛(ài)尬聊_尬聊百科>知了男子。后來(lái)男子返回酒店找到經(jīng)理過(guò)去查驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)床墊有些潮但并沒(méi)有濕透，酒店也給男子進(jìn)行了賠禮道歉并退回了押金。

此事也確實(shí)是酒店方面的失誤，應(yīng)當(dāng)在核實(shí)查明后再做出決定，如此草率的工作態(tài)度只會(huì)讓酒店的口碑受到影響。我們?nèi)胱【频陼r(shí)也要注意保持酒店的物品不被破壞，避免入住后面臨賠償。