南方都市報(bào)消息，4月20日，南方航空客服人員向南都記者證實(shí)，19日一趟從廣州白云機(jī)場飛往臺(tái)北桃園機(jī)場的航班起飛后，因天氣原因備降高雄，當(dāng)客機(jī)再次起飛前往臺(tái)北時(shí)，因雷電天氣飛往上海再次備降，航班最終取消。該工作人員表示，“備降兩次的情況并不常見，也是因?yàn)樘鞖獾忍厥馇闆r，綜合考慮備降?！蹦壳?，南航方面已在20日增補(bǔ)一班從上海飛臺(tái)北的航班，他們將根據(jù)旅客的需求進(jìn)行后續(xù)安排。

據(jù)飛常準(zhǔn)App顯示，南方航空CZ3097航班原定4月19日中午12時(shí)21分從廣州前往臺(tái)北桃園機(jī)場，執(zhí)飛該航班的機(jī)型為空客A330。受天氣因素影響，該航班于當(dāng)天14時(shí)52分備降高雄市。17時(shí)50分，該客機(jī)起飛繼續(xù)飛往臺(tái)北，但因?yàn)槔子晏鞖鉄o法降落，最后于當(dāng)晚21時(shí)許降落上海浦東機(jī)場，該航班最終取消。

4月20日，南都記者就上述航班備降情況詢問南方航空客服人員，工作人員表示，這趟航班確實(shí)在19日當(dāng)天因?yàn)樘鞖庠騻浣祪纱?，最終在備降上海浦東國際機(jī)場后取消。南航方面已在20日增補(bǔ)一班從上海飛臺(tái)<愛尬聊_百科知識(shí)>北的航班，他們將根據(jù)旅客的需求進(jìn)行后續(xù)安排。該工作人員還表示，“備降兩次的情況并不常見，也是因?yàn)樘鞖獾忍厥馇闆r，綜合考慮備降。”

另據(jù)多家臺(tái)媒報(bào)道，4月19日晚，氣象部門持續(xù)發(fā)布大雷雨信息，長榮航空2架波音787客機(jī)以及星宇航空1架班機(jī)在飛行途中疑似遭到雷擊。長榮航空表示，2架波音787客機(jī)分別執(zhí)行香港至臺(tái)北BR892、BR868飛航任務(wù)，飛行途中疑似遭到雷擊，飛機(jī)正常平安降落桃園機(jī)場后，已由機(jī)務(wù)人員進(jìn)一步檢修中。而星宇航空的班機(jī)在飛機(jī)爬升階段遭遇雷擊，并無大礙。