產(chǎn)品和宣傳語沒問題 效果因人而異?
@九派新聞消息,近日,抖音頂流主播劉媛媛被曝涉虛假宣傳。
而據(jù)舉報(bào)者肖先生稱,他劉媛媛直播間購買PMPM松露精華液后查詢相關(guān)備案信息,發(fā)現(xiàn)備案信息中沒有一條能證明直播時(shí)所說的去除50.76%的法令紋、抵達(dá)真皮層、添加了國外進(jìn)口的黑松露和白松露產(chǎn)品內(nèi)容,要求退一賠三。
對(duì)此,劉媛媛直播間相關(guān)的杭州媛創(chuàng)文化傳媒有限公司工作人員稱,他們只是銷售方,廠家讓他們?cè)趺凑f就怎么說。目前,杭州市余杭區(qū)倉前市場(chǎng)監(jiān)督管理所已介入調(diào)查。
據(jù)悉,該事件中PMPM精華液為時(shí)垠生物科技有限公司產(chǎn)品。11月9日,上海時(shí)垠工作人員回應(yīng)九派財(cái)經(jīng)記者稱,產(chǎn)品和相關(guān)宣傳語沒有問題,其品牌旗艦店、直播間一直在使用14天減少50.76%法令紋的宣稱,有權(quán)威的檢測(cè)報(bào)告做證明,之前有提供給市監(jiān)局備案。
上海時(shí)垠方面稱,目前的投訴主要是自稱消費(fèi)者的舉報(bào)人針對(duì)主播,不涉及時(shí)垠公司。我們可以配合做一些舉證,包括產(chǎn)品的功效證明等。
與此同時(shí),PMPM天貓官方旗艦店客服向九派財(cái)經(jīng)記者展示了以及上海艾濟(jì)生物科技有限公司出具的抗皺功效實(shí)驗(yàn)測(cè)試報(bào)告,以及上海微譜檢測(cè)科技集團(tuán)有限公司出具的檢測(cè)報(bào)告,顯示測(cè)試者法令紋改善率為50.76%;并解釋稱效果因人而異。
不過,客服也說道,產(chǎn)品的配方比例、添加松露的濃度均屬公司信息,不對(duì)外公布。
據(jù)悉,劉媛媛曾獲《超級(jí)演說家》冠軍,畢業(yè)于北京大學(xué);達(dá)多多數(shù)據(jù)顯示,10月30日至11月5日,劉媛媛直播間一周內(nèi)銷售額超1億元,占據(jù)抖音直播榜第6名,其中銷量最高的品類是美妝護(hù)膚。面對(duì)如今爭(zhēng)議,11月9日劉媛媛直播間工作人員回應(yīng)稱,網(wǎng)傳曝光信息不實(shí),已對(duì)相關(guān)人員啟動(dòng)訴訟程序。
編輯:楊四海責(zé)編:郎清湘審核:王蓉