【億邦原創(chuàng)】全球電商SaaS服務(wù)平臺Shopify于本周四開展了半年度產(chǎn)品發(fā)布會“Winter'23 Edition”。會上，Shopify公布了近 6 個月以來在Shop App、結(jié)賬頁面、AI內(nèi)容生成、物流履行等領(lǐng)域的 100 余項(xiàng)功能更新。

Shopify總裁Harley Finkelstein稱，本次更新旨在響應(yīng)移動商務(wù)發(fā)展熱潮，“為商家提供工具，幫助其兌現(xiàn)移動商務(wù)承諾，滿足客戶對無縫結(jié)賬和快速交付的期望，使商家始終處于領(lǐng)先地位”。

對購物應(yīng)用Shop的“移動化”改造，是本次更新最重要的內(nèi)容之一。為打造“開箱即用（out-of-the-box）”的移動商務(wù)生態(tài)，本次新推出了Shop Minis（允許將Shopify的系統(tǒng)功能銜接到Shop App中）、shop stores customizations（商店頁面定制化服務(wù)）、Sign in with Shop（面部/指紋登錄）等新功能。Shopify官方稱，“自 2020 年推出以來，Shop應(yīng)用已經(jīng)從一個結(jié)賬和訂單跟蹤工具，發(fā)展為Shopify商家尋找和吸引買家的重要組成部分”。

另一項(xiàng)重大更新發(fā)生在支付結(jié)賬領(lǐng)域。過去，Shopify支付需要購物者在多個頁面間跳轉(zhuǎn)，以輸入其隱私、運(yùn)輸和計費(fèi)信息。 但是，本次更新使結(jié)帳流程被精簡為“一頁內(nèi)免密碼結(jié)賬”，并提供ID驗(yàn)證服務(wù)，消除了使客戶陷入等待的轉(zhuǎn)頁面加載時間，為用戶改善了支付體驗(yàn)。除此以外，Shopify還開放了“結(jié)帳編輯器”，允許商家通過簡易操作來來自定義結(jié)帳頁面，無需重新編寫代碼。

在物流履行服務(wù)上，本次更新也進(jìn)行了重要升級。Shop Promise是一項(xiàng)去年推出的物流服務(wù)，可以讓購物者在獨(dú)立站和Shop應(yīng)用上自定義交貨日期。該功能目前得到了進(jìn)一步完善，可在使用Shopify Fulfillment Network（SFN）的店面上自動啟用，為各種規(guī)模的商家提供便利。比如，新的Flexport應(yīng)用，可為商家提供運(yùn)輸全程中的庫存查詢服務(wù)，用于改進(jìn)自助式海運(yùn)預(yù)訂體驗(yàn)；統(tǒng)一的SFN和Deliverr網(wǎng)絡(luò)，可以定位最接近買家需求的庫存空間；高級退貨功能，可提供即時兌換和積分。

另一項(xiàng)重要的發(fā)布則是Shopify Magic的亮相。這是一種使用AI自動編寫產(chǎn)品描述的智能工具。商家可以輸入數(shù)個搜索關(guān)鍵詞，然后讓智能工具自動編寫包含這些關(guān)鍵詞的產(chǎn)品描述。商家還可以選擇一種語氣——比如“專家”或“老練”，以便后續(xù)的副本也能保持相似的宣傳調(diào)性。目前這項(xiàng)功能只有部分商家可以使用，其他有興趣的商家可以申請加入候補(bǔ)名單。

此外，Shopify本次產(chǎn)品更新還囊括了NFT、延時支付、折扣策劃、跨渠道銷售、面對面結(jié)賬、翻譯改寫器、合規(guī)化服務(wù)、自動化營銷等幾十項(xiàng)新功能。

受大盤下行趨勢影響，發(fā)布會當(dāng)日，Shopify股價下跌0.18% 至66. 86 加元，但仍跑贏市場均值。