大皖新聞消息，4月23日，網(wǎng)傳信息顯示，當(dāng)天上午，天津多家醫(yī)院業(yè)務(wù)辦理窗口前排起了長隊，現(xiàn)場有屏幕提醒，全市醫(yī)保網(wǎng)故障，正在緊急修復(fù)中，修復(fù)時間暫不確定。網(wǎng)傳視頻中，有醫(yī)院喇叭提醒群眾，全市醫(yī)保網(wǎng)故障，請自費患者到窗口掛號繳費。

4月23日下午，天津市一家醫(yī)院醫(yī)?？剖夜ぷ魅藛T告訴大皖新聞記者，當(dāng)天上午確實發(fā)生醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)故障，造成了排隊的情況，但是我們也勸導(dǎo)病人先疏散一下，能先住院的先上樓住院，如果是可以先墊付，就讓他們后續(xù)再來辦理。該工作人員表示，雖然有些病人不太理解，但大部分人都比較理解，在當(dāng)天上午晚些時候，醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)就逐漸恢復(fù)。

大皖新聞記者當(dāng)天下午多次撥打天津市醫(yī)保局公開電話，都提示占線未能接通。隨后記者以普通市民身份撥打了天津12393醫(yī)保服務(wù)熱線，一位工作人員表示，如果在天津參保在天津就醫(yī)的話現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)修復(fù)了，有可能異地用不了。天津市政府12345熱線工作人員表示，目前系統(tǒng)已經(jīng)恢復(fù)正常了。

天津市醫(yī)保中心武清分中心工作人員告訴大皖新聞記者，當(dāng)天上午八點半開始上班之后，就陸續(xù)接到市民反饋說醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，在上午十一點多收到通知故障已經(jīng)修復(fù)，通知稱目前醫(yī)?？ㄆ酒⒖I(yè)務(wù)還存在問題，提示參保人員用醫(yī)保電子憑證聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。

本市參保人員的已經(jīng)恢復(fù)了，但異地就醫(yī)這塊還沒有接到恢復(fù)通知，可能暫時無法辦理。天津市醫(yī)保中心南開分中心工作人員4月23日下午告訴大皖新聞記者，建議市民如果在外地就醫(yī)醫(yī)保不能用，可先行墊付，把票據(jù)準(zhǔn)備好，回天津后申請辦理相關(guān)醫(yī)保業(yè)務(wù)。其表示，本地就醫(yī)醫(yī)保業(yè)務(wù)當(dāng)天上午晚些時候就恢復(fù)了，暫時沒有接到通知異地就醫(yī)的醫(yī)保業(yè)務(wù)什么時候恢復(fù)。對于為何醫(yī)保業(yè)務(wù)會出現(xiàn)故障？該工作人員表示，可能是前一天雷暴天氣導(dǎo)致的。

編輯：吳思責(zé)編：張松濤審核：馮飛