現(xiàn)如今，企業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)成為企業(yè)的“電子名片”。一個(gè)企業(yè)制作企業(yè)網(wǎng)站最重要的目的在于宣傳企業(yè)文化，展示產(chǎn)品，提高銷(xiāo)售額，達(dá)到利潤(rùn)最大化。想要利用網(wǎng)站做到這些，那么必須提高網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)度。那么怎樣提高自己網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)度?

(一)加強(qiáng)網(wǎng)站的內(nèi)部?jī)?yōu)化

1、網(wǎng)站視覺(jué)體現(xiàn)上的優(yōu)化

任何人都喜歡美的東西，對(duì)于網(wǎng)站來(lái)說(shuō)也一樣，美觀、整潔、大方的視覺(jué)設(shè)計(jì)，能讓用戶在第一次瀏覽您網(wǎng)站的時(shí)候就賞心悅目，美觀的網(wǎng)站當(dāng)然要代碼最優(yōu)的情況下進(jìn)行，大量的加載flash動(dòng)畫(huà)會(huì)損耗網(wǎng)站本身的性能，降低網(wǎng)站加載速度反而會(huì)影響到用戶體驗(yàn)。

2、能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站與用戶無(wú)縫的互動(dòng)

網(wǎng)站用戶體驗(yàn)提升，還體現(xiàn)在與用戶良好互動(dòng)和溝通上，營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站通過(guò)不斷的與用戶產(chǎn)生互動(dòng)，才能了解用戶的正在需求，不斷的提供符合用戶需求的服務(wù)

3、提升網(wǎng)站程序開(kāi)發(fā)的性能

要讓您的用戶訪問(wèn)到一個(gè)操作流暢簡(jiǎn)單的網(wǎng)站，這一點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)，要在網(wǎng)站代碼和數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化上提升網(wǎng)站訪問(wèn)速度，選購(gòu)性能優(yōu)異的服務(wù)器，預(yù)防網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊?！?/p>

4.網(wǎng)站核心內(nèi)容建設(shè)

用戶體驗(yàn)一直是營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站所追求的，我們的訪客進(jìn)入網(wǎng)站首先就要讓他知道您的網(wǎng)站是做什么的，而這通常體現(xiàn)在您網(wǎng)站的核心內(nèi)容上，有價(jià)值的內(nèi)容才能讓用戶在網(wǎng)站上找到自己想要的信息。

(二)合理的布局

做網(wǎng)站還要了解的是用戶的心理，用戶喜歡什么樣的文章、內(nèi)容，喜歡怎樣的頁(yè)面布局，將用戶最喜歡最想要知道的內(nèi)容呈現(xiàn)出來(lái)，這樣才能留住用戶，才能帶來(lái)點(diǎn)擊。而在布局過(guò)程中，要讓用戶感受到差異化的服務(wù)，還要讓用戶感受到網(wǎng)站的細(xì)節(jié)魅力，對(duì)一些重點(diǎn)內(nèi)容，比如企業(yè)文化、產(chǎn)品以及現(xiàn)狀、案例等可以放在最顯眼的位置，這樣用戶進(jìn)來(lái)之后能在第一時(shí)間找到。

(三)加強(qiáng)網(wǎng)站內(nèi)容的原創(chuàng)性

不論是誰(shuí)，同樣或者類(lèi)似的內(nèi)容看了一遍兩遍，再看第三遍的時(shí)候誰(shuí)都會(huì)有膩的感覺(jué)。所以說(shuō)，人們對(duì)于新鮮的東西都是有著強(qiáng)烈的渴望程度的。網(wǎng)站上的原創(chuàng)性內(nèi)容越多，越可以吸引用戶。

(四)導(dǎo)航很重要

明確有條理的導(dǎo)航可以讓搜索引擎有規(guī)律的抓取內(nèi)容，實(shí)際上搜索引擎的抓取方式和用戶瀏覽習(xí)慣是很相似的。良好的導(dǎo)航(不論是頂部導(dǎo)航還是內(nèi)容導(dǎo)航)，會(huì)讓網(wǎng)站看起來(lái)清晰有秩序，給用戶一種賞心悅目的視覺(jué)。用戶的感覺(jué)好了，相對(duì)的體驗(yàn)度就會(huì)提升。

(五）獨(dú)特的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)

現(xiàn)在的網(wǎng)站數(shù)不勝數(shù)，類(lèi)似的網(wǎng)站也是比比皆是。不論是模板建站還是高端制定，都會(huì)有很多的雷同。如果說(shuō)類(lèi)似的網(wǎng)站太多，用戶就會(huì)覺(jué)得枯燥，千篇一律的感覺(jué)。所以說(shuō)想要提升網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)，首先要做的就是設(shè)計(jì)出獨(dú)特的，注重企業(yè)品牌的宣傳，擁有自己特色的網(wǎng)站。如此一來(lái)才會(huì)讓用戶眼前一亮，增加吸引力，從而提高用戶體驗(yàn)度。

做好用戶體驗(yàn)，您需要注意以下內(nèi)容：

一、用戶分析

通過(guò)對(duì)用戶分析，我們應(yīng)該知道哪些地區(qū)訪客較多，使用什么終端或軟件的訪客較多，一般可以通過(guò)cnzz統(tǒng)計(jì)等后臺(tái)得到這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

① 用戶地區(qū)和IP

用戶地區(qū)也比較重要，如果是本地業(yè)務(wù)，那么可能就是一個(gè)地區(qū)的，如果是業(yè)務(wù)范圍是全國(guó)，那么用戶分布也就變得不同了，這點(diǎn)可以從IP上看出。

②終端詳情

用戶使用什么樣的瀏覽器訪問(wèn)，移動(dòng)端還是PC端。

二、24小時(shí)流量趨勢(shì)研究

這個(gè)可以通過(guò)網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)來(lái)觀察，另外還可以通過(guò)百度后臺(tái)的流量與關(guān)鍵詞中查看

三、用戶行為

①離開(kāi)我們網(wǎng)站后的用戶行為

② 搜索方式

③在我們網(wǎng)站的行為

在我們網(wǎng)站停留了多久，打開(kāi)了多少個(gè)頁(yè)面。

④關(guān)鍵詞來(lái)源

搜索框直接輸入關(guān)鍵詞、搜索框下拉關(guān)鍵詞、相關(guān)搜索關(guān)鍵詞。

⑤來(lái)到我們網(wǎng)站前的用戶行為

例如用戶在點(diǎn)擊我們的頁(yè)面前，點(diǎn)擊了排名在我們前面的幾個(gè)頁(yè)面，停留了多久然后又離開(kāi)，來(lái)到我們頁(yè)面。

⑥清除Cookies和緩存

臨時(shí)文件、COOKIES、歷史記錄、表單和密碼。

要做好用戶體驗(yàn)，需要不斷豐富網(wǎng)站內(nèi)容，增加網(wǎng)站內(nèi)容的原創(chuàng)性，可閱讀性。此外，還要優(yōu)化網(wǎng)站頁(yè)面，盡量少放廣告，達(dá)到網(wǎng)站整體的美觀，不斷提高用戶體驗(yàn)

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