紅星新聞，疫情爆發(fā)以來(lái)，身著白色防護(hù)服的疫情防控人員以“大白”的稱號(hào)成為與公眾聯(lián)系最緊密的群體。檢測(cè)核酸的<愛(ài)尬聊_健康養(yǎng)生>時(shí)候有，運(yùn)送物資的時(shí)候有，環(huán)境消毒的時(shí)候需要，維持秩序的時(shí)候需要。他們的真實(shí)身份包括醫(yī)生、護(hù)士、社區(qū)工作者、公安民警、志愿者等。它們無(wú)處不在，但脫下防護(hù)服后卻無(wú)處可辨。近日，有網(wǎng)友建議對(duì)參與疫情防控的大白進(jìn)行實(shí)名，并在防護(hù)服上標(biāo)注責(zé)任單位，劃分責(zé)任。

資料圖。據(jù)視覺(jué)中國(guó)

乍一看有點(diǎn)突兀，但仔細(xì)想想還是挺有道理的。

毫無(wú)疑問(wèn)，在對(duì)抗流行病的斗爭(zhēng)中，大白是一個(gè)非常重要的標(biāo)志。在他們的保護(hù)下，承載著大眾的期待和信任，他們對(duì)社會(huì)的服務(wù)功能不容忽視。但是，伴隨著防控任務(wù)，在權(quán)威發(fā)布和媒體報(bào)道中，也出現(xiàn)了少數(shù)超越權(quán)限、超越工作界限的情況。在一些地方，一些人忽視居民的幫助，忽視了看病。還有大白和居民的沖突，甚至有開(kāi)槍的行為；還有就是大白虐待群眾，缺乏服務(wù)精神。相關(guān)案例，讓人心里暖暖的，一定程度上呈現(xiàn)出服務(wù)粗暴、行為過(guò)激、思想僵化的負(fù)面標(biāo)簽。

明明為人民服務(wù)，為什么會(huì)尷尬，會(huì)和公眾產(chǎn)生沖突？當(dāng)然，這與少數(shù)人的行為品質(zhì)有關(guān)，但也與這個(gè)群體相對(duì)模糊的身份、地位和權(quán)責(zé)有關(guān)。從行政管理的角度來(lái)說(shuō)，實(shí)名可以明確責(zé)任和權(quán)限，規(guī)范個(gè)人行為。大白處于疫情防控體系的末端，面臨的任務(wù)和責(zé)任小而復(fù)雜，而不同身份的大白所承擔(dān)的責(zé)任是不同的。比如參與防控管理的警察“大白”，在維持秩序時(shí)可以依法行使執(zhí)法權(quán)，而社區(qū)工作人員和志愿者沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，只能配合管理部門(mén)進(jìn)行治理。在一些復(fù)雜的情況下，可能會(huì)有越界的行為。在保護(hù)下，社會(huì)身份差異被隱藏，往往導(dǎo)致管理職能的模糊，降低了個(gè)人的責(zé)任感。

另一方面，“實(shí)名”也是為了保護(hù)真實(shí)的真相。前段時(shí)間一個(gè)大白被車(chē)輛撞了之后，責(zé)任都顧不上了，一瘸一拐的繼續(xù)扛核酸檢測(cè)樣本。人們還不知道大白的名字。但個(gè)別大白違規(guī)，可能會(huì)讓所有大白“背鍋”，這對(duì)辛勤工作、為人民服務(wù)的防疫工作者來(lái)說(shuō)，是極不公平的。哲學(xué)家韓秉哲提出，尊重與名有關(guān)，匿名與尊重是互斥的。雖然這個(gè)名字是一個(gè)代號(hào)，但它指的是一個(gè)人的全部。當(dāng)身份隱藏在白衣服下，尊重往往隱藏在群體敘事中，權(quán)力跨越微小個(gè)體的邊界。反而實(shí)名更能化解這種矛盾，讓辦實(shí)事的道理得到尊重，形成正反饋。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，網(wǎng)友建議給大白實(shí)名也是符合行政現(xiàn)代化精神的。

它是法治政治文明的重要成果，是現(xiàn)代治理的基本遵循。大白集團(tuán)的成員比較復(fù)雜，包括招募、自愿、任命、調(diào)動(dòng)等。構(gòu)成也很復(fù)雜，有公務(wù)員、社區(qū)工作者、醫(yī)務(wù)人員、物業(yè)人員、保安、警察、司法人員。這個(gè)群體的權(quán)利和責(zé)任雖然在基層，但往往直接對(duì)應(yīng)的是老百姓的衣食住行等基本權(quán)利。因此，對(duì)他們進(jìn)行制約和監(jiān)督就顯得尤為必要。也是避免通過(guò)實(shí)名越權(quán)越界的有效措施之一。

建議給大白“正名”，也給大白“正名”。只有站在規(guī)則的高度