極其新聞，近日，一段“黑龍江省綏化市北林區(qū)人社局，天寒地凍，讓居民在門外排隊(duì)”的視頻引發(fā)網(wǎng)友熱議。12月22日，綏化市北林區(qū)委宣傳部相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)澎湃新聞記者稱，北林區(qū)人社局服務(wù)大廳室內(nèi)空間有限，當(dāng)天上班的人很多，需要排隊(duì)取號，分批進(jìn)入大廳。

視頻截圖

網(wǎng)上視頻顯示，一棟樓門口排起了數(shù)米長的隊(duì)伍，排隊(duì)的居民都戴著口罩，穿著厚厚的冬衣，說話也是白搭。現(xiàn)場一名男子稱，服務(wù)大廳保安沒有開門，讓群眾在外面排隊(duì)，并稱這里是綏化市北林區(qū)人社局門口。

有網(wǎng)友建議，政府對外服務(wù)部門需要更加人性化，尤其是考慮溫度因素，盡量讓居民進(jìn)屋排隊(duì)。

有記者注意到，12月22日，當(dāng)?shù)刈畹蜌鉁貫?21。

22日上午，吉姆記者多次致電碑林區(qū)人力資源和社會保障局，但電話無人接聽。

綏化市北林區(qū)委宣傳部相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)澎湃新聞記者稱，視頻<愛尬聊_創(chuàng)建詞條>中的一幕發(fā)生在多日前，居民確實(shí)在北林區(qū)人社局服務(wù)大廳外排隊(duì)。

上述負(fù)責(zé)人表示，北林區(qū)人社局服務(wù)大廳容量有限，服務(wù)居民需要分批進(jìn)入大廳辦理業(yè)務(wù)。由于當(dāng)天上班人數(shù)較多，門外排起了短隊(duì)。當(dāng)時有居民剛到大廳辦事，還沒拿到號就急了，就拍下來了，發(fā)布了視頻。