4月7日，全國互聯(lián)網(wǎng)旅游發(fā)展論壇暨2021河南智慧旅游大會在鄭州舉行。文化和旅游部黨組成員、副部長杜江，河南省人民政府副省長賀金平出席活動并講話。國家有關(guān)部委代表，各省(區(qū)、市)文化、旅游、發(fā)展和改革行政部門負責同志，行業(yè)協(xié)會及相關(guān)企業(yè)代表參加會議。中國聯(lián)通深度參與本次論壇，副總經(jīng)理梁寶軍受邀在大會主論壇發(fā)表題為《數(shù)字新基建賦能新文旅，中國聯(lián)通助力旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展》的主題演講。同時，中國聯(lián)通將其自主研發(fā)的智慧出行產(chǎn)品和典型案例帶到展區(qū)，5G、大數(shù)據(jù)、AI等數(shù)字技術(shù)與出行場景的融合應用吸引了大量參觀者。

厚植能力底座，助力河南智慧文旅建設

近年來，河南省積極運用新技術(shù)，大力推進智慧文化旅游建設。不僅智慧旅游建設涌現(xiàn)了一大批標桿企業(yè)，還建成了全國首個省級旅游開放平臺——河南智慧旅游平臺。此外，在智慧文化旅游建設和應用方面創(chuàng)下多項全國第一。中國聯(lián)通積極參與河南省智慧文化旅游建設。早在2018年就在紅旗運河建立了5G文化旅游創(chuàng)新示范基地，率先發(fā)布5G智慧文化旅游系列應用；疫情期間，中國聯(lián)通率先采用5G互動直播，推動了河南文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在本次論壇的展示環(huán)節(jié)，以河南省文化和旅游廳為主要展示對象的河南省智慧旅游平臺由聯(lián)通數(shù)字分公司搭建，覆蓋省、市、縣三個層面?；谪S富的數(shù)據(jù)維度、安全穩(wěn)定的平臺體系和多樣化的訪問方式，得到了文化和旅游部、河南省文化和旅游廳的高度認可，并在本次展會上與全國分享了其先進經(jīng)驗。

該平臺數(shù)據(jù)維度豐富，不僅基于運營商和行業(yè)內(nèi)權(quán)威機構(gòu)接入游客分析洞察、景區(qū)客流及停車情況、視頻監(jiān)控、分時預約、自媒體監(jiān)測、酒店評價、互聯(lián)網(wǎng)口碑、輿情、消費等出行相關(guān)數(shù)據(jù)，還橫向打通省內(nèi)文化旅游和交通部門之間的數(shù)據(jù)共享與交換，引入高速車輛和公交車的GPS定位信息，形成高速公路、鐵路、航空等客運出行方式的全覆蓋。通過數(shù)據(jù)管理、模型構(gòu)建、統(tǒng)計分析、可視化等一系列能力。為各級文化旅游部門、涉旅企業(yè)、游客提供行業(yè)監(jiān)管、應急調(diào)度、宣傳推介、優(yōu)質(zhì)服務。此外，在河南省文化和旅游廳的指導下，聯(lián)通數(shù)字分公司首次將人工智能技術(shù)引入平臺，助力文化旅游管理更加智能化。

“景區(qū)AI視頻分析”重磅亮相

智慧景區(qū)AI視頻分析是聯(lián)通數(shù)字分公司本次展會的一大創(chuàng)新突破。首次將臺灣AI技術(shù)的能力應用于文化旅游管理，面向文化旅游大廳等管理部門，AI智能分析實現(xiàn)信號源<愛尬聊_百科大全>丟失、視頻遮擋、游客聚集、景區(qū)安全等事件的主動識別；景區(qū)智慧管理，服務智慧安防、智慧出入、山水情監(jiān)測等。通過AI；此外，AI的應用還可以為游客提供智能導游、AI游記等服務。目前，該應用已在河南省部分景區(qū)部署，將大大節(jié)省人工監(jiān)管成本，使聚集在管理屏上的視頻資源真正得到利用，使管理更加智能化。

面對不同行業(yè)的需求，聯(lián)通數(shù)字分公司致力于打造具有“專業(yè)技能”的AI中辦，集約化管理AI能力和資源，形成靈活組合、共享復制的能力，從而實現(xiàn)對前臺業(yè)務需求的快速響應和支持。景區(qū)AI技術(shù)是聯(lián)通數(shù)字分公司為解決文化旅游管理場景中景區(qū)視頻資源浪費問題而搭建的有效解決方案。深度融合5G、IoT、大數(shù)據(jù)、云/邊緣計算等技術(shù)，通過聯(lián)通自主研發(fā)的數(shù)十種性能優(yōu)異的AI算法，如人臉識別、人體識別、物體識別、環(huán)境識別、語音識別等。能夠有效識別實時視頻中的異常信息，自動捕捉、主動預警、記錄異常情況，為景區(qū)管理注入智慧。目前，聯(lián)通AI開發(fā)的人臉識別、音頻分類、非結(jié)構(gòu)化信息識別、信息提取等多種算法在國際/國內(nèi)權(quán)威數(shù)據(jù)集排名前五。交通感知算法在交通運輸部交通服務司、科技廳、公路局指導的比賽中獲得第二名，吸引了大華、從云等交通、AI領(lǐng)域的知名企業(yè)。

本次展會上，聯(lián)通數(shù)字分公司還展出了智游全球文化旅游大數(shù)據(jù)平臺、貴州一碼游、全國旅游態(tài)勢平臺、文化博物館智能生態(tài)運營平臺、景區(qū)綜合管控平臺。其中，智游全球文化旅游大數(shù)據(jù)平臺覆蓋部級-省級-地級-景區(qū)四級聯(lián)動，助力文化旅游產(chǎn)業(yè)監(jiān)管、應急指揮調(diào)度、輔助精準政策。目前已應用于文化和旅游部、河南、河北、青海等14個省級文化旅游廳、150多個市縣文化旅游管理部門、30多個國家級全域旅游示范區(qū)。貴州一碼游通過云平臺聚合線上線下產(chǎn)業(yè)資源，一個二維碼就能找到“吃、住、行、游、購、娛”的方方面面。不到一年時間，貴州省3萬多個景區(qū)、酒店、商戶等旅游資源得到整合，為1500多萬游客提供了個性化服務；文化博物館智慧生態(tài)運營平臺為文物管理機構(gòu)和文化場館提供文物安全監(jiān)測、場館智能感知、觀眾體驗服務等功能，可全面提升博物館的智慧保護、管理和服務能力。

未來，中國聯(lián)通數(shù)字分公司將繼續(xù)推動數(shù)字技術(shù)與文化旅游產(chǎn)業(yè)深度融合，加快文化旅游各細分場景應用，以新的數(shù)字基礎設施賦能新的文化旅游，為旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。