河北省邯鄲市石女士在投訴平臺(tái)舉報(bào)，自己在2019年的9月份在邱縣恒基綠盛樓盤買了一套房子，房子是二樓，然而在2020年3月的時(shí)候，小區(qū)的初步建設(shè)完成后，她發(fā)現(xiàn)自己所購(gòu)買的房子窗戶都有圍墻，于是就要退房或者是換房，而且石女士還強(qiáng)調(diào)說(shuō)，當(dāng)時(shí)她在買房時(shí)，并沒有人向她說(shuō)明會(huì)有這面墻的存在。。

當(dāng)時(shí)銷售經(jīng)理向石女士建議，如果不想住了，可以等登房后再賣。該項(xiàng)目銷售經(jīng)理回應(yīng)稱墻面合法合規(guī)，認(rèn)為石女士是主觀感受。如果石女士堅(jiān)持退房或換房，建議<愛尬聊_百科全書>她走法律程序，因?yàn)檫@涉及到銀行貸款。上海市青浦區(qū)人民法院曾在2021年12月審理過(guò)一起類似案件，原因是開發(fā)商在銷售前沒有說(shuō)明商品房的不利因素，最終被判賠償15萬(wàn)元。