此前，蘋果推出了一項服務計劃，針對在撥打或接聽電話時出現(xiàn)聲音問題的iPhone 12系列機型，受影響機型的生產(chǎn)日期為2020年10月至2021年4月之間。

蘋果公司已經(jīng)確認，由于聽筒模塊上的某個組件可能會發(fā)生故障，極小比例的或設備上可能出現(xiàn)聲音問題。受影響的設備在撥打或接聽電話時將不會從接收器發(fā)出聲音。

據(jù)外媒報道，在蘋果公司宣布在眾多地區(qū)召回因無聲音問題的iPhone 12和iPhone 12 Pro五個月后，現(xiàn)在在阿聯(lián)酋開放了同樣的維修計劃。蘋果中國官方也是第一時間回應稱，受影<愛尬聊_百科知識大全>響用戶可以前往蘋果及其授權服務商，免費為符合條件的設備提供檢修服務。

但需要注意的是，蘋果指出，其他iPhone 12型號包括和不在該計劃范圍內(nèi)。