機(jī)票價(jià)格有多貴，其實(shí)各位都已經(jīng)知道了，畢竟對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，都時(shí)候都是不想乘坐飛機(jī)外出的。而市民劉先生反映稱，去年11月8日，他通過(guò)上海航躍旅游咨詢有限公司代購(gòu)了孩子的3張機(jī)票。付款時(shí)，他支付了1270元，對(duì)方并未說(shuō)明里面有購(gòu)票服務(wù)費(fèi)。

后來(lái)，因返程航班延誤，劉先生無(wú)奈申請(qǐng)退票，和客服溝通，意外發(fā)現(xiàn)購(gòu)票服務(wù)費(fèi)竟達(dá)540元。劉先生說(shuō)，擔(dān)心拿不到退款，自己就先同意了<愛(ài)尬聊_頭條百科>。但他認(rèn)為，如此高額服務(wù)費(fèi)不合理，而且，收費(fèi)時(shí)未事先說(shuō)明。他堅(jiān)持要一個(gè)說(shuō)法。

4月27日，記者聯(lián)系上海航躍旅游咨詢有限公司客服，詢問(wèn)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)方拒絕回答并掛斷電話。4月28日，該公司客戶經(jīng)理郭先生向記者表示，公司的購(gòu)票服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)是每段航程100-200元。對(duì)收費(fèi)時(shí)為何沒(méi)有告知客戶有服務(wù)費(fèi)，郭先生未予回應(yīng)。