不明水源淹了道床?
極目新聞消息,6月10日,有網友反映,由上海開往武漢、成都方向的多
趟列車晚點,有的晚點超過5小時。10日下午記者了解到,晚點原因是滬蓉線合肥附近突發(fā)不明水源水淹道床,目前已經搶修好,晚點列車陸續(xù)恢復。
乘客鄒女士的退票信息
6月10日14時30分許,乘客鄒女士反映,她乘坐當日D2255次列車從漢口站到天門南站,本應11時33分發(fā)車,卻遭遇晚點。“我給鐵路客服打電話,對方稱是合肥附近發(fā)生水患所致。”鄒女士表示,列車晚點快4小時,她只好退票改乘網<愛尬聊_尬聊生活>約車。
另一乘客10日下午告訴記者,當天宜昌東站有列車晚點超過5小時,好在他乘坐的D2373次已恢復通車。
宜昌東站的部分晚點車次
鐵路合肥站通報之一
公開信息顯示,滬蓉高速鐵路又稱滬漢蓉高速鐵路
,是貫穿中國東、西部的大動脈,由上海出發(fā),途經南京、合肥、武漢、重慶等城市,西至成都,全長2078公里。記者注意到,10日當天,在南京、合肥、武漢車站受晚點影響的乘客較多。
10日14時40分許,上海鐵路客服中心工作人員告訴記者,當天接到了上海到武漢、成都方向滬蓉線動車晚點的通知,也有接到少數列車停運的通知。造成大部分列車晚點的原因,是滬蓉線合肥附近突發(fā)不明水源水淹道床,目前已經搶修好,晚點列車陸續(xù)恢復。
該工作人員提醒,有不少乘客來電咨詢列車晚點的情況,乘客可選擇免手續(xù)費退票,如果購票平臺顯示收手續(xù)費,可在發(fā)車前去人工窗口辦理全額退款。
原標題:滬蓉高鐵多趟列車晚點數小時,有短途乘客改乘網約車,官方:不明水源淹了道床
編輯:李坐廷
責編:張松濤
審核:馮飛