中央廣電總臺(tái)中國(guó)之聲消息，昨天，中國(guó)之聲獨(dú)家報(bào)道內(nèi)蒙古包頭市殯儀館被指高價(jià)售賣骨灰盒，且無(wú)法自帶，殯儀館工作人員和殯葬服務(wù)中介存在引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買殯儀館骨灰盒等問(wèn)題。包頭市委、市政府迅速成立聯(lián)合調(diào)查組，深入開展全面調(diào)查并公布初步調(diào)查核實(shí)情況，對(duì)存在問(wèn)題立行立改，并依法依規(guī)嚴(yán)肅追究責(zé)任。

初步調(diào)查情況公布：

存在高價(jià)售賣骨灰盒且無(wú)法自帶等問(wèn)題

今天凌晨，包頭市市場(chǎng)監(jiān)督管理局二級(jí)調(diào)研員聶文介紹初步調(diào)查核實(shí)情況：

家屬在處理死者后事時(shí)無(wú)法自帶骨灰盒問(wèn)題。經(jīng)執(zhí)法人員初步調(diào)查，包頭市殯儀館存在引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買殯儀館骨灰盒的行為。該行為侵害消費(fèi)者自主選擇權(quán)，將根據(jù)調(diào)查事實(shí)，依法依規(guī)對(duì)殯儀館的違法行為進(jìn)行處理。

未征求家屬意見銷售金磚尸墊的問(wèn)題。執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)抽取近4天的106份檔案材料，顯示4人未使用金磚，1人未使用尸墊。后續(xù)將繼續(xù)與辦理火化業(yè)務(wù)家屬進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，對(duì)未經(jīng)家屬同意，強(qiáng)制使用金磚尸墊的問(wèn)題，依法依規(guī)進(jìn)行處理。

昨天下午，聯(lián)合調(diào)查組進(jìn)駐包頭市殯儀館，開展現(xiàn)場(chǎng)核查。包頭市民政局副局長(zhǎng)閆慧表示：

殯儀館不讓自帶骨灰盒的問(wèn)題。經(jīng)初步了解，有殯儀館工作人員不讓自帶骨灰盒，并引導(dǎo)家屬在殯儀館超市購(gòu)買骨灰盒的情況，我們將會(huì)同市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)此類問(wèn)題依法依規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

殯儀館骨灰盒售價(jià)高于市場(chǎng)價(jià)的問(wèn)題。問(wèn)題確實(shí)存在，因我市骨灰盒售價(jià)執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，之前價(jià)格監(jiān)管尚處空白。我們將參照國(guó)內(nèi)其他地區(qū)普遍做法，會(huì)同市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)骨灰盒售價(jià)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，將骨灰盒定價(jià)控制在合理區(qū)間。

中介提成問(wèn)題。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)詢、查閱資料，將會(huì)同市場(chǎng)監(jiān)管等部門加強(qiáng)對(duì)中介機(jī)構(gòu)監(jiān)管，規(guī)范收費(fèi)和服務(wù)行為，確保市場(chǎng)規(guī)范有序。

針對(duì)撿灰爐加服務(wù)150元收費(fèi)只收現(xiàn)金且只開具收據(jù)的問(wèn)題?，F(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行立行立改，將所有服務(wù)收費(fèi)全部納入消費(fèi)明細(xì)，允許多種方式支付，并統(tǒng)一開具正規(guī)發(fā)票。

市發(fā)改委：市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)不是法外之地

嚴(yán)格執(zhí)行自由選擇、自主消費(fèi)

包頭市發(fā)改委價(jià)格收費(fèi)管理科副科長(zhǎng)景彥娜向記者反饋，雖然目前包頭市殯儀館的殯葬用品執(zhí)行的是市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)管理，但市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)也不是法外之地。

接下來(lái)，包頭市將加強(qiáng)殯儀館內(nèi)部管理，嚴(yán)格執(zhí)行自由選擇、自主消費(fèi)協(xié)議服務(wù)，堅(jiān)決杜絕捆綁消費(fèi)、誘導(dǎo)消費(fèi)等行為。

編輯：楊雁琳責(zé)編：吳忠蘭審核：馮飛