2月20日消息，今日上午，愛(ài)奇藝官微發(fā)布關(guān)于愛(ài)奇藝會(huì)員服務(wù)優(yōu)化情況說(shuō)明，其中提到，黃金VIP會(huì)員恢復(fù)720P和1080P清晰度投屏服務(wù)。

今年1月，愛(ài)奇藝App開(kāi)始對(duì)投屏功能作出限制，之前黃金VIP會(huì)員支持最高4K清晰度投屏，現(xiàn)在只能選最低的480P清晰度，要想進(jìn)行4K投屏必須購(gòu)買(mǎi)白金VIP會(huì)員。

這件事引發(fā)網(wǎng)友熱議，紛紛吐槽愛(ài)奇藝“吃相難看”。上海市消保委對(duì)此評(píng)論稱，“平臺(tái)在APP內(nèi)限制消費(fèi)者投屏的做法不合理，想用這種方法加收費(fèi)用更不厚道。視頻平臺(tái)更無(wú)權(quán)不當(dāng)獲取手機(jī)權(quán)限干涉消費(fèi)者采用第三方APP或者連線等方式投屏。”

隨后，愛(ài)奇藝對(duì)會(huì)員服務(wù)做出優(yōu)化調(diào)整。針對(duì)投屏服務(wù)、登錄設(shè)備規(guī)則的調(diào)整如下：

1.為2023年2月20日仍處于訂閱狀態(tài)的愛(ài)奇藝黃金VIP會(huì)員，恢復(fù)720P和1080P清晰度的投屏服務(wù):單月卡/季卡/年卡的會(huì)員可使用至本次訂單結(jié)束;連續(xù)包月/包季/包年的會(huì)員，如后續(xù)不斷訂，可持續(xù)使用。

2.為方便用戶跨終端使用，從2023年2月20日起，愛(ài)奇藝黃金、白金、星鉆VIP會(huì)員可在5臺(tái)設(shè)備上登錄，不再限制登錄設(shè)備種類。在同一時(shí)間播放的設(shè)備也不再限制種類，即黃金VIP會(huì)員(手機(jī)/電腦/平板電腦)任意2臺(tái);白金VIP會(huì)員(手機(jī)/電腦/平板電腦/電視等)任意2臺(tái);星鉆VIP會(huì)員(手機(jī)/電腦/平板電腦/電視/VR等)任意3臺(tái)。當(dāng)播放設(shè)備數(shù)量達(dá)上限后，我們會(huì)提示用戶選擇希望使用的播放設(shè)備。如遇IP地址異常等安全風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致賬號(hào)鎖定，用戶可通過(guò)修改密碼解除鎖定。

據(jù)了解，除了愛(ài)奇藝，優(yōu)酷、騰訊視頻在會(huì)員服務(wù)上也存在一些問(wèn)題，比如它們都因?yàn)橄拗贫嘣O(shè)備登錄上過(guò)熱搜。不少網(wǎng)友反映，多臺(tái)設(shè)備同時(shí)登錄優(yōu)酷、騰訊視頻賬號(hào)被封。

現(xiàn)在愛(ài)奇藝已經(jīng)改了，優(yōu)酷、騰訊視頻什么時(shí)候跟進(jìn)呢？