建行銀行卡被大批量凍結(jié),排隊解凍長達(dá)3~4個小時[排隊]?
近日,云南地區(qū)有無數(shù)用戶反映建設(shè)銀行的卡被凍結(jié),導(dǎo)致無數(shù)業(yè)務(wù)無法正常辦理。中國建設(shè)銀行工作人員表示,這是為防范電信詐騙,但辦理解凍業(yè)務(wù)起碼需要3~4個小時。最近一段時間網(wǎng)絡(luò)電信詐騙事件比比皆是,給整個社會造成<愛尬聊_生活百科>影響,為杜絕類似的犯罪活動,銀行開始采取對應(yīng)的措施,比如提高客戶風(fēng)險意識,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管,對異常的賬戶直接凍結(jié)。
銀行加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險控制體系是可以理解的,對于已經(jīng)涉嫌風(fēng)險控制導(dǎo)致凍結(jié)的客戶,銀行應(yīng)積極的采取通知以及盡快提供解凍的服務(wù),讓客戶的賬戶恢復(fù)到正常的階段,消除不必要的影響。每一個客戶在使用時應(yīng)樹立正確的風(fēng)險意識,及時更新個人信息,以免給壞人留下可乘之機(jī)。在使用銀行卡過程中加強(qiáng)自我防范,切勿相信陌生人。