近日山東威海有一名女子吐槽老人在自動(dòng)取款機(jī)中兩次取到了假錢，女子提醒取到假錢時(shí)要立即聯(lián)系銀行的工作人員處理，不要離開銀行。這名女子在了解老人的遭遇之后，立即撥打12345熱線投訴，并表示不是想索取200元，只是想提醒更多的老年人提高警惕。該銀行在接到投訴后展開了內(nèi)部調(diào)查，并回應(yīng)：已經(jīng)為老人查詢了取錢的冠字號(hào)，但是老人不看。

這起事件引發(fā)公眾對(duì)銀行自助取款服務(wù)安全的思考，尤其是老年人，對(duì)新技術(shù)掌握程度有限，很容易會(huì)成為假鈔和詐騙的受害者。對(duì)于這起事件警方也介入調(diào)查，會(huì)盡快的查明假鈔的來(lái)源與相關(guān)負(fù)責(zé)人希望通過(guò)這一案例，對(duì)制作假鈔和售賣假鈔的行為形成強(qiáng)大的威懾力。