聲明:本文來自于微信公眾號 飛瓜會（ID:feiguahui），作者:虎牙，授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。

12月5日，達(dá)達(dá)快送、順豐同城、閃送分別在各自的官方公眾號發(fā)布公告，宣布與抖音生活服務(wù)正式達(dá)成“團(tuán)購配送”合作。

這將對商家和用戶產(chǎn)生什么影響?

在三家首批即時(shí)運(yùn)力服務(wù)商發(fā)布的公告中，出現(xiàn)了以下幾個(gè)關(guān)鍵詞:

●一對一急送服務(wù)

●逐步實(shí)現(xiàn)“全城平均1小時(shí)達(dá)”

●從“到店”到“到家”

●打造同城“即享即得”團(tuán)購新體驗(yàn)

●為商家構(gòu)建高效彈性的配送網(wǎng)絡(luò)

目前，部分城市已經(jīng)開始試點(diǎn)抖音生活服務(wù)“團(tuán)購配送”，后續(xù)將向更多城市推廣。

距離去年12月抖音成立“生活服務(wù)”一級部門，剛好過去一年，抖音生活服務(wù)大刀闊斧地開始了功能和服務(wù)的進(jìn)階，本地生活賽道是否會迎來版圖的新劃分?

▲圖源:叫個(gè)閃送、達(dá)達(dá)集團(tuán)黑板報(bào)、順豐同城公眾號

抖音切入團(tuán)購配送，即看即享的誘惑有多大?

用戶端的改變

現(xiàn)在，大部分人點(diǎn)外賣還是傾向于帶著目標(biāo)搜索下單，瀏覽圖文、視頻甚至是直播后再決定拔草，還比較少。

抖音，快手聯(lián)動(dòng)美團(tuán)，餓了么，加碼外賣配送，以后，下單場景或許就可能普及成“邊看直播，或者邊刷視頻，邊點(diǎn)外賣”。

此次，抖音“團(tuán)購配送”的正式落地被網(wǎng)友戲稱為“視頻版外賣”，抖音用戶端將更為直接和明顯地感受到抖音生態(tài)內(nèi)的變化。

“進(jìn)到直播間的家人們，今天門店的爆品千萬不要錯(cuò)過!純手工紫薯芋泥餅，粗糧制作，無蔗糖，可做代餐，好吃無負(fù)擔(dān)”。

“大家看我手上展示的產(chǎn)品，這款芋泥餅一口下去，層層分明啊，微咸而薄軟的酥皮，它包裹著綿密的紫薯泥，最里層是粉糯的芋泥，入口甜而不膩，太適合做下午茶了啊!”

“不用在線下門店排隊(duì)等號了，現(xiàn)在下單，安排送到家!”

▲圖源:抖音生活服務(wù)商業(yè)觀察

直播場景及短視頻場景

“即看即買、即買即到、即時(shí)消費(fèi)”，商家在屏幕后展示的食物會通過同城配送，快速送到用戶手里。

從消遣娛樂到餐飲外賣，抖音的煙火氣又濃厚了一點(diǎn)。

商家端的改變

“團(tuán)購配送方式下，商家能夠以套餐的形式在抖音的短視頻或者直播中多角度展現(xiàn)商品，用戶在短視頻或直播間中被種草后，便可立即通過短視頻的POI貨架、直播的小房子貨架來購買商品”（信息來源:抖音生活服務(wù)商業(yè)觀察）。

“團(tuán)購配送鏈路在配送方式上提供多元選擇，商家可選擇使用抖音生活服務(wù)提供的三方聚合配送資源或者選擇自配送，平臺也提供餓了么抖音小程序、品牌小程序等外賣經(jīng)營方式”（信息來源:抖音生活服務(wù)商業(yè)觀察）。

第三方聚合配送+商家自配送+小程序，擴(kuò)寬了商家配送的選擇。

從目前朋友圈的信息來看，商家對抖音本地生活板塊的發(fā)展持看好態(tài)度。

本地生活板塊的改變

本地生活服務(wù)賽道經(jīng)過多年耕耘，美團(tuán)和餓了么等平臺已經(jīng)成為大眾所熟悉的生活服務(wù)軟件。

這幾年，巨頭們不再只是埋頭做好核心產(chǎn)品業(yè)務(wù)，還通過推出衍生的周邊、創(chuàng)意性的免單活動(dòng)、講好品牌故事等動(dòng)作，從情感和心理上收獲用戶的認(rèn)可。

在內(nèi)容呈現(xiàn)上，本地生活軟件順應(yīng)時(shí)代潮流，加入了用戶感興趣的短視頻，直播形式，不過目前用戶端的習(xí)慣養(yǎng)成還需要時(shí)間。

本地生活賽道擁擠，想分一塊蛋糕的空間究竟有多大?

<愛尬聊_百科>據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院:

“2021年，我國僅互聯(lián)網(wǎng)本地生活服務(wù)行業(yè)整體市場規(guī)模就達(dá)到26179.2億元，增速雖然持續(xù)下降，但仍保持高位增長。預(yù)計(jì)到2025年，市場規(guī)模將有望達(dá)到40000億元。”

本地生活行業(yè)還有巨大的可開發(fā)潛力，具備當(dāng)前強(qiáng)流量屬性的抖音，快手，若能成功將自家版圖邊界延展至本地生活，整個(gè)行業(yè)又要迎來新的巨頭格局。

而面對短視頻平臺在外賣等業(yè)務(wù)上的探索，巨頭們也不帶怕的。日前，美團(tuán)發(fā)布了2022年第三季度財(cái)報(bào)，在分析師電話會議中，美團(tuán)CEO王興回應(yīng)了目前的競爭態(tài)勢:

▲信息來源:新浪科技

抖音對本地生活服務(wù)的探索

字節(jié)跳動(dòng)旗下產(chǎn)品總?cè)栈畛?億，流量池不可謂不龐大，此次抖音切入團(tuán)購配送，搭建“超市”體系，正式劍指本地生活版圖。

在此之前，抖音持續(xù)保持對本地生活的探索:

如今，抖音正式公布首批外賣運(yùn)力服務(wù)商，可見抖音在本地生活布局逐漸落地化經(jīng)營。

抖音這次布局外賣大盤，業(yè)內(nèi)討論較多的聚焦在了:

1.內(nèi)容輸出及轉(zhuǎn)換率:

短視頻和直播具備天然種草能力，但是目前關(guān)于商家側(cè)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容還不夠多，達(dá)人端內(nèi)容多點(diǎn)分散發(fā)布，質(zhì)量和轉(zhuǎn)換率參差不齊，需要提高種草視頻的整體內(nèi)容表現(xiàn)力和吸引力。

不過，假以時(shí)日，借助抖音的內(nèi)容輸出體系，搭建優(yōu)質(zhì)內(nèi)容池不算大問題。

2.合作運(yùn)力與商家的融合程度，對用戶端體驗(yàn)的保障程度，以及抖音后續(xù)是否自建運(yùn)力體系的探討

3.抖音這波探索是否會成功

借助流量的大盤做變現(xiàn)的探索，抖音對行業(yè)帶來的變革效應(yīng)還有待關(guān)注。

不過可以明確的是，抖音正在嘗試改變一種生活模式，培養(yǎng)一種新場景消費(fèi)習(xí)慣，完成新的商業(yè)變現(xiàn)鏈路。

娛樂和商業(yè)兩手抓，激發(fā)日活7億用戶量的生活服務(wù)需求。

抖音激起的鯰魚效應(yīng)，總是有的。